Redressal Forms

By Koo App

This page contains consolidated information about the options available to users for reporting and redressal on various topics.

In-App Reporting: Any registered user can report a violation of the Community Guidelines by clicking on the two dots on the top right corner of a (:) Koo/Comment/Re-Koo and selecting the appropriate reason for reporting. Our team of moderators will review the reported Koo and take action, as required.

Form For Reporting A Violation Of Rule 3 Of The Intermediary Guidelines: Any violation of the Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 can be reported by using this form.

This form can be specifically used to report grievances by or on behalf of an individual or child, relating to exposure of their private areas, full or partial nudity, or depicting such individual or child in any sexual act or conduct. In addition, users may also write to the Resident Grievance Redressal Officer on redressal@kooapp.com or write to grievance.officer@kooapp.com

Please note that any submission without an order will not be actioned.

Form for Reinstatement of a Koo: In accordance with the Rules, a user may dispute or request reinstatement of their removed content through the form provided here.

Form for Reinstatement of a Profile: In accordance with the Rules, a user may dispute or request reinstatement of their removed profile through the form provided here.

 

Form to Request Processing of Your Personal Data: In accordance with Koo’s Privacy Policy, a user raise may raise a request regarding the processing of their personal data through the form provided here.

 

Form for Reporting a Violation of an Intellectual Property Right:
Koo is an intermediary and does not adjudicate cases involving ownership of intellectual property rights. Such adjudications are within the domain of law enforcement or judicial authorities. However, Koo will support any legitimate claims of intellectual property ownership, provided a user has clear legal documents supporting their claim.

The complete details of the violation and ownership of the intellectual property must be submitted using this form. If considered fit, reports will typically be processed within 48 hours. Orders or directions of courts or legal authorities will be honored on priority. Koo does not guarantee that any response will be provided or action will be taken on a report.

This page contains consolidated information about the options available to international users for reporting and redressal on various topics.

These forms are applicable to international users. Indian users are requested to use the forms available here.

In-App Reporting: Any registered user can report a violation of the Community Guidelines by clicking on the two dots on the top right corner of a (:) Koo/Comment/Re-Koo and selecting the appropriate reason for reporting. Our team of moderators will review the reported Koo and take action, as required.

Form For Reporting A Violation of Koo’s Community Guidelines: Any violation of Koo’s Community Guidelines can also be reported by using this form.

This form can be specifically used to report grievances by or on behalf of an individual or child, relating to exposure of their private areas, full or partial nudity, or depicting such individual or child in any sexual act or conduct. In addition, users may also write to the Resident Grievance Redressal Officer on redressal@kooapp.com or write to grievance.officer@kooapp.com

Form for Reinstatement of a Koo: A user may dispute or request reinstatement of their removed content through the form provided here.

Form for Reinstatement of a Profile: A user may dispute any action taken on their profile or request reinstatement of their profile through the form provided here

Form to Request Processing of Your Personal Data: In accordance with Koo’s Privacy Policy, a user may raise a request regarding the processing, storage, edit or deletion of their personal data through the form provided here

Form for Reporting a Violation of an Intellectual Property Right:

Koo is an intermediary and does not adjudicate cases involving ownership of intellectual property rights. Such adjudications are within the domain of law enforcement or judicial authorities. However, Koo will support any legitimate claims of intellectual property ownership, provided a user has clear legal documents supporting their claim.

The complete details of the violation and ownership of the intellectual property must be submitted using this form. If considered fit, reports will typically be processed within 48 hours. Orders or directions of courts or legal authorities will be honored on priority. Koo does not guarantee that any response will be provided or action will be taken on a report.

Formulários de Denúncia e Reparação

Esta página contém informações consolidadas sobre as opções disponíveis para usuários internacionais para relatórios e reparação sobre vários tópicos.

Estes formulários são aplicáveis a utilizadores internacionais. Os usuários indianos são solicitados a usar os formulários disponíveis acima.

Relatórios no aplicativo: qualquer usuário registrado pode denunciar uma violação das Diretrizes da Comunidade clicando nos dois pontos no canto superior direito de um (:) Koo/Comment/Re-Koo e selecionando o motivo apropriado para a denúncia. Nossa equipe de moderadores analisará o Koo relatado e tomará medidas, conforme necessário.

Formulário para denunciar uma violação das Diretrizes da Comunidade da Koo: Qualquer violação das Diretrizes da Comunidade da Koo também pode ser denunciada usando este formulário.

Este formulário pode ser usado especificamente para relatar queixas por ou em nome de um indivíduo ou criança, relacionadas à exposição de suas áreas privadas, nudez total ou parcial, ou retratando tal indivíduo ou criança em qualquer ato ou conduta sexual. Além disso, os usuários também podem escrever para o Oficial de Reparação de Reclamações Residente em redressal@kooapp.com ou escrever para grievance.officer@kooapp.com 

Formulário para Reintegração de um Koo: Um usuário pode contestar ou solicitar a reintegração de seu conteúdo removido através do formulário fornecido aqui.

Formulário para Reintegração de um Perfil: Um usuário pode contestar qualquer ação tomada em seu perfil ou solicitar a reintegração de seu perfil através do formulário fornecido aqui.

Formulário para Solicitar o Processamento de Seus Dados Pessoais: De acordo com a Política de Privacidade da Koo, um usuário pode fazer uma solicitação sobre o processamento, armazenamento, edição ou exclusão de seus dados pessoais através do formulário fornecido aqui.

Formulário para Denunciar uma Violação de um Direito de Propriedade Intelectual:

A Koo é intermediária e não julga casos envolvendo propriedade de direitos de propriedade intelectual. Tais adjudicações estão dentro do domínio da aplicação da lei ou das autoridades judiciais. No entanto, a Koo apoiará quaisquer reivindicações legítimas de propriedade intelectual, desde que um usuário tenha documentos legais claros que comprovem sua reivindicação.

Os detalhes completos da violação e propriedade da propriedade intelectual devem ser enviados usando este formulário. Se considerado adequado, os relatórios normalmente serão processados dentro de 48 horas. Ordens ou instruções de tribunais ou autoridades legais serão honradas com prioridade. A Koo não garante que qualquer resposta será fornecida ou que serão tomadas medidas sobre um relatório. 

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