By Koo App
May 20, 2022
பாம்பினேட் டெக்னாலஜிஸ் பிரைவேட். லிமிடெட் (BTPL) என்பது நிறுவனங்கள் சட்டம், 2013 (CIN U72900KA2015PTC084475) இன் கீழ் பதிவுசெய்யப்பட்ட ஒரு நிறுவனம் மற்றும் அதன் பதிவு அலுவலகம் 849, 11வது பிரதான, 2வது கிராஸ், HAL 2வது நிலை, இந்திராநகர், பெங்களூர், கர்நாடகா - 8600 இல் உள்ளது. BTPL ஆனது Koo App (iOS & Android க்கான), ஒரு பிராந்திய மொழி மைக்ரோ பிளாக்கிங் தளம் மற்றும் இணையதளம் Koo App இணையதளம் ஆகியவற்றை இயக்குகிறது.
BTPL ஒரு குறிப்பிடத்தக்க சமூக ஊடக இடைத்தரகர் மற்றும் தகவல் தொழில்நுட்பத்தின் (இடைநிலை வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் மீடியா நெறிமுறைகள் குறியீடு) விதிகள், 2021 (இனி "விதிமுறைகள்") தேவைகளுக்கு இணங்குவதற்கான கொள்கைகளையும் நடைமுறைகளையும் செயல்படுத்தியுள்ளது.
இந்த இணக்க அறிக்கையானது, தகவல் தொழில்நுட்பத்தின் (இடைநிலை வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் மீடியா நெறிமுறைகள் குறியீடு) விதிகள், 2021 (இனி “விதிகள்”) விதி 5ஐக் குறிப்பதாகும், மேலும் இது செய்திகள் மற்றும் நடப்பு விவகாரங்கள் உள்ளடக்கத்தின் கீழ் உள்ள உள்ளடக்கத்தை வெளியிடுபவர்களுக்குப் பொருந்தும். விதிகள்). விதிகளின்படி, நீங்கள் செய்திகள் மற்றும் நடப்பு விவகாரங்களின் உள்ளடக்கத்தை வெளியிடுபவராக இருந்தால், பொதுவான சேவை விதிமுறைகளுக்கு கூடுதலாக அனைத்து பயனர்களும், விதி 18ன் கீழ் பரிந்துரைக்கப்பட்ட, இடைத்தரகர்களின் சேவைகள் குறித்த பயனர் கணக்குகளின் விவரங்களை சம்பந்தப்பட்ட அமைச்சகத்திற்கு நீங்கள் வழங்க வேண்டும். நீங்கள் ஏற்கனவே அவ்வாறு செய்திருந்தால், தயவுசெய்து redressal@kooapp.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலம் கூக்கு தெரிவிக்கவும் மற்றும் உங்கள் சுயவிவரத்திற்கு எதிராக வெளியீட்டாளர்கள் என்பதை நிரூபிக்கக்கூடிய மற்றும் காணக்கூடிய சரிபார்ப்பு அடையாளத்தை நாங்கள் வழங்குவோம்.
Koo என்பது முதன்மையாக இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பயனர்களுக்கு இடையேயான ஆன்லைன் ஊடாடலைச் செயல்படுத்தும் ஒரு இடைத்தரகராகும், மேலும் கூ ’இன் சேவைகளைப் பயன்படுத்தி தகவல்களை உருவாக்க, பதிவேற்ற, பகிர, பரப்ப, மாற்ற அல்லது அணுக அவர்களை அனுமதிக்கிறது. உருவாக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம், குறிப்பாக பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் கீழ் கட்டாயப்படுத்தப்பட்டவை தவிர.
சட்ட அல்லது தனிப்பட்ட அல்லது பொது அல்லது சமூக உரிமைகளை மீறுவது தொடர்பான குறைகள் அல்லது தகராறுகள் அல்லது உரிமைகோரல்களைத் தீர்ப்பது (ஒட்டுமொத்தமாக குறைகள் என அறியப்படுகிறது) நீதித்துறை அல்லது பிற அதிகாரிகளின் களத்தில் மட்டுமே உள்ளது. கூ எந்த குறைகளையும் தீர்ப்பளிக்க முடியாது.
கூ ஆப்ஸில் பயனர்கள் “கூவைப் புகாரளிக்கவும்” அல்லது “பயனரைப் புகாரளிக்கவும்” விருப்பத்தைப் பயன்படுத்திக்கொள்ளலாம்.
விதி 3ஐ மீறுவது தொடர்பான குறைகள், தனிநபர் அல்லது குழந்தையின் சார்பாக அல்லது அவர்களின் தனிப்பட்ட விஷயங்களை வெளிப்படுத்துவது தொடர்பான குறைகள் உட்பட. பகுதிகள், முழு அல்லது பகுதி நிர்வாணம் அல்லது எந்தவொரு பாலியல் செயல் அல்லது நடத்தையிலும் அத்தகைய தனிநபர் அல்லது குழந்தையை சித்தரிப்பது, குடியுரிமை குறைதீர்ப்பு அதிகாரிக்கு grievance.officer@kooapp.comஅல்லது மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு இல் தெரிவிக்கப்பட வேண்டும். redressal@kooapp.com இணைப்பு.
புகாரளிக்கப்பட்ட குறைகள் ரசீது பெற்ற 24 மணி நேரத்திற்குள் தனிப்பட்ட அடையாள எண்ணுடன் ஒப்புக்கொள்ளப்படும். புகார்கள் பெறப்பட்ட நாளிலிருந்து 15 நாட்களுக்குள் தீர்க்கப்படும். நடைமுறையில், BTPL எடுத்த அல்லது எடுக்காத நடவடிக்கை குறித்த தகவல், புகார் நிருபருக்கு வழங்கப்படலாம். ஒரு தனிநபரின் தனிப்பட்ட பகுதிகள், முழு அல்லது பகுதி நிர்வாணத்தை வெளிப்படுத்துதல் அல்லது எந்தவொரு பாலியல் செயல் அல்லது நடத்தையிலும் அத்தகைய நபரை சித்தரிப்பது தொடர்பான புகார்கள்; அல்லது மின்னணு வடிவத்தில் ஆள்மாறாட்டம் செய்தல், செயற்கையாக உருவம் செய்யப்பட்ட படங்கள் உட்பட 24 மணி நேரத்திற்குள் நடவடிக்கை எடுக்கப்படும். விதிகளின்படி குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தகவல் அடங்கிய மாதாந்திர இணக்க அறிக்கை இணையதளத்தில் Compliance.Koos என்ற இணைப்பின் கீழ் வெளியிடப்படும். குறைகள் கருதப்படுகின்றன.
போட்டியிடும் அல்லது சர்ச்சைக்குரிய உள்ளடக்கத்தை அகற்றுவதற்கு, நீதித்துறை அல்லது பிற அதிகாரிகளின் உத்தரவுகளை, பயனர்கள் Koo-க்கு சமர்ப்பிக்கலாம். அத்தகைய உத்தரவுகள் முன்னுரிமை அடிப்படையில் செயல்படும்.
நீதித்துறை அல்லது பிற அதிகாரத்தின் உத்தரவைச் சமர்ப்பிக்க விரும்பினால் தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
விதிகளுக்கு இணங்க, பயனரின் உள்ளடக்கத்தின் மீது எடுக்கப்பட்ட செயலை மறுப்பதற்கு போதுமான மற்றும் நியாயமான வாய்ப்பை பயனர்(களுக்கு) Koo வழங்குகிறது. அத்தகைய பயனர்(கள்) அத்தகைய உள்ளடக்கத்திற்கான அணுகலை மீட்டெடுக்கக் கோரலாம். இந்தக் கோரிக்கைகள் சட்டத்தின்படி நியாயமான நேரத்திற்குள் முடிவு செய்யப்படும். சட்டத்தின்படி தேவைப்படுவதைத் தவிர, பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்தைக் கண்காணிக்க கூ எந்தக் கடமையையும் ஏற்கவில்லை. இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பயனர்களுக்கு இடையேயான ஆன்லைன் ஊடாடலை முதன்மையாக செயல்படுத்தும் ஒரு இடைத்தரகர் மட்டுமே Koo. மேலும் கூ ’இன் சேவைகளைப் பயன்படுத்தி தகவலை உருவாக்க, பதிவேற்ற, பகிர, பரப்ப, மாற்ற அல்லது அணுக அனுமதிக்கிறது. அறிவுசார் சொத்துரிமை, அது எந்த உரிமைகோரல்களையும் தீர்ப்பளிக்க முடியாது மற்றும் தீர்ப்பளிக்காது. முதல் நிகழ்வில், கூ தலைமை இணக்க அதிகாரி தகவல் தொழில்நுட்ப சட்டம், 2000 மற்றும் விதிகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்கிறார் சட்ட அமலாக்க முகவர் மற்றும் அதிகாரிகளுடன் 24×7 ஒருங்கிணைப்புகளுக்கான நோடல் தொடர்பு அதிகாரி, அவர்களின் உத்தரவுகள் அல்லது கோரிக்கைகளுக்கு இணங்குவதை உறுதி செய்வதற்காக, சட்டம் அல்லது விதிகளின்படி, மின்னஞ்சல்: nodal.officer@kooapp.com குடியுரிமை குறைதீர்ப்பு அலுவலர் (i) விதிகள் தொடர்பான புகாரை 24 மணி நேரத்திற்குள் ஒப்புக்கொண்டு, அத்தகைய புகாரை ரசீது பெற்ற நாளிலிருந்து பதினைந்து நாட்களுக்குள் தீர்த்து வைப்பார்; மற்றும் (ii) உரிய அரசாங்கம், ஏதேனும் தகுதிவாய்ந்த அதிகாரம் அல்லது தகுதியான அதிகார வரம்புடைய நீதிமன்றத்தால் வழங்கப்படும் எந்த உத்தரவு, அறிவிப்பு அல்லது வழிகாட்டுதலையும் பெற்று ஒப்புக்கொள்கிறார். பெயர்: திரு. ராகுல் சத்யகாம் மின்னஞ்சல்: grievance.officer@kooapp.com BTPL, குறிப்பாக டிஜிட்டல் மீடியா மற்றும் அதன் பயன்பாடுகள் தொடர்பான எந்தவொரு மனித உரிமை மீறல்களையும் தடுத்தல், தணித்தல் மற்றும் பொருத்தமான இடங்களில் சரிசெய்தல் ஆகியவற்றிற்கு போதுமான நடவடிக்கைகளை எடுக்க உறுதிபூண்டுள்ளது. மனித உரிமைகளை ஆதரிப்பதற்கும் மேம்படுத்துவதற்கும் பொருத்தமான அமைப்புகளையும் செயல்முறைகளையும் BTPL தொடர்ந்து செயல்படுத்தும்.
நீங்கள் ஒரு உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குபவராக இருந்து, உங்கள் Koo மீது ஒரு மிதமான நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டிருந்தால், ;
அறிவுசார் சொத்து மீறல்களைப் புகாரளிப்பதற்கான செயல்முறை
க்கு புகாரளிப்பதற்கு முன், அறிவுசார் சொத்து தொடர்பான சர்ச்சைகளை கட்சிகள் தங்களுக்குள் அல்லது சட்டச் செயல்முறை மூலம் தீர்த்துக்கொள்ள வேண்டும் இதை நிரப்புவதன் மூலம் வடிவம்.
அறிக்கையை நாங்கள் செயல்படுத்த, அறிவுசார் சொத்துரிமையின் மீறல் மற்றும் உரிமையின் முழு விவரங்களையும் சமர்ப்பிப்பதை உறுதிசெய்யவும். இத்தகைய அறிக்கைகள் பொதுவாக 48 மணி நேரத்திற்குள் செயலாக்கப்படும். நீதிமன்றங்கள் அல்லது சட்ட அதிகாரிகளின் உத்தரவுகள் அல்லது வழிகாட்டுதல்கள் முன்னுரிமையின் அடிப்படையில் மதிக்கப்படும்.
ஒரு அறிக்கையின் உள்ளடக்கங்கள் (எந்த இணைப்பும் உட்பட) மற்றும் நிருபரின் மின்னஞ்சல் முகவரி ஆகியவை போட்டியிட்ட உள்ளடக்கத்தை இடுகையிட்ட நபருக்கு வழங்கப்படும். கோரிக்கைக்கு 36 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்க வேண்டும். எந்தவொரு பிரச்சினையையும் நேரடியாக தொடர்புகொண்டு தீர்க்க கட்சிகள் ஊக்குவிக்கப்படுகின்றன. குறிப்பிட்ட நேரத்திற்குள் எந்த பதிலும் வரவில்லை என்றால், அல்லது, கூவின் தனிப்பட்ட விருப்பப்படி, அறிக்கை அல்லது பதில் திருப்தியற்றதாக இருந்தால், கூ அது பொருத்தமானது என கருதும் நடவடிக்கையை எடுக்கும். கூ சிறந்த முயற்சியின் அடிப்படையில் செயல்படுகிறார் என்பதையும், அது எடுக்கும் எந்தவொரு செயலுக்கும் எந்தப் பொறுப்பையும் ஏற்காது என்பதையும் நினைவில் கொள்ளவும். எந்தவொரு வலியுறுத்தலும் அல்லது சட்ட உரிமைகளின் தீர்ப்பும் சட்டச் செயல்பாட்டின் மூலம் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும்
இந்தச் செயல்முறையின் ஏதேனும் துஷ்பிரயோகம் உங்கள் பயனர் கணக்கு மற்றும்/அல்லது பிற சட்டரீதியான விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கும். அறிவுசார் சொத்துரிமை மீறலுக்காக எந்தவொரு புகாரையும் தாக்கல் செய்வதற்கு முன் அல்லது போட்டியிடுவதற்கு முன் உங்கள் சொந்த சட்ட ஆலோசனையைப் பெற தயங்க வேண்டாம்.கூ இணக்கம் தொடர்புகள்
மின்னஞ்சல்: compliance.officer@kooapp.comமனித உரிமைகளை மதிக்க உறுதி
எங்களின் காலமுறை இணக்க அறிக்கைகளைப் பார்க்க, இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
2022-05-20 07:27:19
2022-05-20 07:16:42
2022-05-20 05:03:14
2022-05-20 08:54:19