சமரசம் செய்யப்பட்ட கணக்குகளுக்கான நெறிமுறை
கூ ஆப்பைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க கூ பல நடவடிக்கைகளை எடுக்கிறது. CERT-ல் மின்னணுவியல் அமைச்சகம் & தகவல் தொழில்நுட்பம், இந்திய அரசு, அவ்வப்போது நடத்தப்படுகிறது. கூடுதலாக, கூவைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்கும் நடைமுறைகள் மற்றும் செயல்முறைகளைச் செயல்படுத்த, கூ அதன் சொந்த IT பாதுகாப்பு கூட்டாளர்களுடன் இணைந்து செயல்படுகிறது.
உங்கள் கணக்கு திருடப்பட்டதாக நீங்கள் நம்பினால் அல்லது உங்களால் அங்கீகரிக்கப்படாத செயல்பாட்டை நீங்கள் கவனித்தால் இந்தப் பக்கத்தைப் படித்து வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். உங்கள் கணக்கின் கட்டுப்பாட்டை மீண்டும் பெறவும், எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற நிகழ்வுகளுக்கு எதிராக அதைத் தக்கவைக்கவும் அறிவுறுத்தல்கள் உதவும்.
உங்கள் Koo கணக்கு சமரசம் செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை எவ்வாறு கூறுவது?
- புதிய கூஸ், மறு கூஸ் அல்லது கருத்துகள் உட்பட, நீங்கள் செயல்படாத அல்லது அங்கீகரிக்காத வழக்கத்திற்கு மாறான செயல்பாட்டைக் கவனிக்கிறீர்கள்.
- சுயவிவரப் பெயர், பயனர் கைப்பிடி அல்லது சுயவிவரப் புகைப்படத்தில் மாற்றங்கள்;
- நீங்கள் அங்கீகரிக்காத கணக்குகளைப் பின்தொடரவும்/பின்தொடரவும்/தடுக்கவும்/தடுக்கவும் நீங்கள் அங்கீகரிக்காததை;
ஒரு கணக்கு சமரசம் செய்யக்கூடிய பல்வேறு வழிகள் என்ன?
OTP அடிப்படையிலான அங்கீகரிப்பு மூலம் Koo செயலிக்கான அணுகல். பயனர்கள் தங்கள் கணக்கில் உள்நுழையும்போது தனிப்பட்ட OTP அனுப்பப்படும். இது எங்கள் பயனர்களின் கணக்குகள் மற்றும் தரவுகள் பாதிக்கப்படாமல் பாதுகாப்பதில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க படியாகும்.
ஒரு கணக்கு சமரசம் செய்யப்படுவதற்கான சில பொதுவான காரணங்கள் கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன:
- பயனர் உள்நுழைவுச் சான்றுகள் மற்றும் OTPயை வேறொருவருடன் பகிர்ந்துள்ளார்;
- வேறொருவருக்கு மின்னஞ்சல் கணக்கு மற்றும்/அல்லது Koo கணக்குடன் இணைக்கப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணுக்கான அணுகல் உள்ளது மற்றும் OTP ஐப் பெற முடிந்தது;< /li>
- நற்சான்றிதழ்களைத் திருடும் பயனரின் சாதனத்தில் உள்ள வைரஸ்கள்/மால்வேர்கள் (இந்த வழக்கில் உள்நுழைய OTP);
- ஏற்கனவே சமரசம் செய்யப்பட்ட பிணையத்துடன் பயனர் இணைக்கப்பட்டுள்ளார்;
- பின்தொடர்பவர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க அல்லது ஈடுபாட்டை அதிகரிக்க பயனர் வெளிப்புற நிரலில் செருகப்பட்டுள்ளார், எனவே பயனர்பெயர் மற்றும் OTP மூன்றாம் தரப்பினருடன் பகிரப்படும்.
அத்தகைய செயல்பாடு கூவின் சமூக வழிகாட்டுதல்களுக்கு எதிரானது என்பதையும் உங்கள் கணக்கு எங்கள் அமைப்புகளால் தடுக்கப்படலாம் என்பதையும் நினைவில் கொள்ளவும்.
உங்கள் கணக்கு திருடப்பட்டதாக நீங்கள் நம்பினால் என்ன செய்ய வேண்டும்?
- நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கல்களின் ஸ்கிரீன் ஷாட்களை எடுங்கள்.
- உடனடியாக உள்நுழைந்துள்ள எந்தச் சாதனத்திலிருந்தும் உங்கள் Koo கணக்கிலிருந்து வெளியேறவும்.
- உறுதிப்படுத்தவும் உங்கள் Koo கணக்கில் உள்நுழையப் பயன்படுத்தப்படும் சாதனம்(கள்) பாதுகாப்பானவை மற்றும் உங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்குள் உள்ளன. அவர்களுக்கு மட்டுமே அணுகல் உள்ளது. தேவைப்பட்டால் கடவுச்சொற்களை மீட்டமைக்கவும் எதிர்கொள்ளும் மற்றும் எங்கள் குழு உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளும்.
உங்கள் கணக்கிற்கான அணுகலை மீண்டும் பெற்றவுடன், எதிர்காலத்தில் உங்கள் கணக்கை சமரசம் செய்யாமல் பாதுகாக்க நீங்கள் என்ன செய்யலாம்:
- கணக்கு சமரசம் செய்யப்படும்போது செய்யப்பட்ட அறிமுகமில்லாத மற்றும் அங்கீகரிக்கப்படாத செயல்களைச் செயல்தவிர்க்க தடைநீக்குதல் போன்றவை.)
- உங்கள் உள்நுழைவு OTPயை வேறு யாருடனும் பகிர வேண்டாம்.
- ஸ்கேன் & மொபைல் சாதனங்கள், கணினிகள் மற்றும் நெட்வொர்க்குகளிலிருந்து வைரஸ்கள் மற்றும் மால்வேர்களை அகற்றவும்.
- உங்கள் இயக்க முறைமை மற்றும் கூ ஆப்ஸை எப்போதும் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருங்கள். முயற்சிக்கவும் உள்நுழையவும்.
- உங்கள் கணக்கைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பது பற்றி மேலும் அறிய, Koo பிளாட்ஃபார்மில் உள்ள Koo கொள்கைக் கைப்பிடியைப் பின்பற்றவும்.
மேலே உள்ள படிகளைப் பின்பற்றிய பின்னரும் உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், சிக்கலை விவரிக்கும் மின்னஞ்சலை எங்களுக்கு அனுப்பவும் redressal@kooapp.com மற்றும் எங்கள் குழு உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளும். சிக்கலைத் துல்லியமாக மதிப்பிட எங்களுக்கு உதவ, அனைத்து விவரங்கள் மற்றும் ஸ்கிரீன் ஷாட்களைச் சேர்ப்பதை உறுதிசெய்யவும்.
பிரபலமான இடுகை
2022-05-20 07:27:19
2022-05-20 07:16:42
2022-05-20 05:03:14
2022-05-20 08:54:19