আপোচ কৰা একাউণ্টৰ বাবে প্ৰট’কল
Koo App টো সুৰক্ষিত কৰি ৰাখিবলৈ Koo এ কেইবাটাও ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰে। তথ্য প্ৰযুক্তি আইন, ২০০০ অনুসৰি সুৰক্ষা অডিটসমূহ CERT-In Ministry of Electronics & ভাৰত চৰকাৰৰ তথ্য প্ৰযুক্তি, সময়ে সময়ে পৰিচালিত হয়। ইয়াৰ উপৰিও, Koo এ নিজা আই টি সুৰক্ষা অংশীদাৰৰ সৈতে কাম কৰি Koo সুৰক্ষিত কৰি ৰখা পদ্ধতি আৰু প্ৰক্ৰিয়াসমূহ ৰূপায়ণ কৰে।
Koo App টো সুৰক্ষিত কৰি ৰাখিবলৈ Koo এ কেইবাটাও ব্যৱস্থা গ্ৰহণ কৰে। তথ্য প্ৰযুক্তি আইন, ২০০০ অনুসৰি সুৰক্ষা অডিটসমূহ CERT-In Ministry of Electronics & ভাৰত চৰকাৰৰ তথ্য প্ৰযুক্তি, সময়ে সময়ে পৰিচালিত হয়। ইয়াৰ উপৰিও, Koo এ নিজা আই টি সুৰক্ষা অংশীদাৰৰ সৈতে কাম কৰি Koo সুৰক্ষিত কৰি ৰখা পদ্ধতি আৰু প্ৰক্ৰিয়াসমূহ ৰূপায়ণ কৰে।
আপোনাৰ Koo একাউণ্টত আপোচ হৈছে নে নাই আপুনি কেনেকৈ ক’ব পাৰে?
- আপুনি অস্বাভাৱিক কাৰ্য্যকলাপ লক্ষ্য কৰে যিটো আপুনি কাৰ্য্য বা অনুমোদন কৰা নাই, ইয়াৰ ভিতৰত আছে:
- নতুন Koos, Re-Koos বা মন্তব্য;
- প্ৰ’ফাইল নাম, ব্যৱহাৰকাৰী হেণ্ডেল বা প্ৰ’ফাইল ফটোলৈ পৰিবৰ্তন;
- আপুনি অনুমোদন নকৰা একাউণ্টসমূহ অনুসৰণ কৰক/আনফ’ল’ কৰক/ব্লক কৰক/আনব্লক কৰক;
- বাৰ্তা প্ৰেৰণ/আড্ডাসমূহ যিটো আপুনি অনুমোদন কৰা নাই;
- Koo Redressal দলৰ পৰা এটা আনুষ্ঠানিক অধিসূচনা যে আপোনাৰ একাউণ্টত আপোচ কৰা হ’ব পাৰে বা অস্বাভাৱিক কাৰ্য্যকলাপ পৰ্যবেক্ষণ কৰা হয়।
এটা একাউণ্টে আপোচ কৰিব পৰা বিভিন্ন উপায়সমূহ কি কি?
Koo App ৰ প্ৰৱেশ OTP-ভিত্তিক প্ৰমাণীকৰণৰ জৰিয়তে হয়। ব্যৱহাৰকাৰীলৈ এটা অনন্য OTP পঠোৱা হয় যেতিয়া তেওঁলোকে তেওঁলোকৰ একাউণ্টত প্ৰৱেশ কৰে। আমাৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ একাউণ্ট আৰু তথ্যসমূহ আপোচৰ পৰা ৰক্ষা কৰাৰ ক্ষেত্ৰত এইটো এটা উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ।
এটা একাউণ্টত আপোচ হ'ব পৰা কিছুমান সাধাৰণ কাৰণ তলত তালিকাভুক্ত কৰা হৈছে:
- ব্যৱহাৰকাৰীয়ে আন কাৰোবাৰ সৈতে প্ৰৱেশ প্ৰমাণপত্ৰ আৰু OTP অংশীদাৰী কৰিছিল;
- আন কাৰোবাৰ Koo একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত ইমেইল একাউণ্ট আৰু/বা ফোন নম্বৰলৈ অভিগম আছে আৰু তেওঁ OTP লাভ কৰিবলৈ সক্ষম হৈছিল;< /li>
- ব্যৱহাৰকাৰীৰ ডিভাইচত থকা ভাইৰাছ/মেলৱেৰসমূহ যিয়ে প্ৰমাণপত্ৰসমূহ চুৰি কৰে (login OTP, এই ক্ষেত্ৰত);
- ব্যৱহাৰকাৰীক এটা নে’টৱৰ্কৰ সৈতে সংযুক্ত যি ইতিমধ্যে আপোচ কৰা হৈছিল;
- ব্যৱহাৰকাৰীক এটা বাহ্যিক প্ৰগ্ৰেমত প্লাগ কৰা হয় অনুগামীৰ সংখ্যা বৃদ্ধি কৰিবলৈ বা নিয়োজিততা বৃদ্ধি কৰিবলৈ আৰু সেয়েহে ব্যৱহাৰকাৰীৰ নাম আৰু OTP এটা তৃতীয় পক্ষৰ সৈতে অংশীদাৰী কৰা হয়।
অনুগ্ৰহ কৰি মন কৰক যে এনে কাৰ্য্যকলাপ Koo’s সম্প্ৰদায় নিৰ্দেশনা ৰ বিৰুদ্ধে আৰু আপোনাৰ একাউণ্ট আমাৰ চিস্টেমসমূহে ব্লক কৰিব পাৰে।
যদি আপুনি বিশ্বাস কৰে যে আপোনাৰ একাউণ্টত আপোচ কৰা হৈছে তেন্তে আপুনি কি কৰা উচিত?
- আপুনি সন্মুখীন হোৱা সমস্যাসমূহৰ স্ক্ৰীণশ্বট লওক।
- লগ ইন কৰা যিকোনো ডিভাইচৰ পৰা আপোনাৰ Koo একাউণ্টৰ পৰা তৎক্ষণাত লগ আউট কৰক।
- নিশ্চিত কৰক যে আপোনাৰ Koo একাউণ্টত লগ ইন কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা ডিভাইচ(সমূহ) সুৰক্ষিত আৰু আপোনাৰ নিয়ন্ত্ৰণৰ ভিতৰত আছে।
- নিশ্চিত কৰক যে আপোনাৰ Koo একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত ইমেইল ঠিকনা আৰু/বা ফোন নম্বৰ সুৰক্ষিত আৰু আপুনি সুৰক্ষিত৷ সেইবোৰৰ সুবিধা থকা একমাত্ৰজন। প্ৰয়োজন হ’লে পাছৱৰ্ডসমূহ পুনৰায় সেট কৰক।
- আপুনি সমস্যাসমূহৰ সম্পূৰ্ণ বিৱৰণ আৰু স্ক্ৰীণশ্বটৰ সৈতে আমাৰ আপোচ কৰা একাউণ্ট প্ৰতিকাৰ প্ৰ-পত্ৰ পূৰণ কৰক৷ ৰ সন্মুখীন হৈছে আৰু আমাৰ দলটোৱে আপোনাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিব।
আপুনি এবাৰ আপোনাৰ একাউণ্টলৈ পুনৰ অভিগম সুৰক্ষিত কৰিলে, ভৱিষ্যতে আপোনাৰ একাউণ্টক আপোচৰ পৰা ৰক্ষা কৰিবলৈ আপুনি কি কৰিব পাৰে ইয়াত দিয়া হৈছে:
- একাউন্টটো আপোচ কৰা হ’লে কৰা কোনো অচিনাকি আৰু অকৰ্তৃত্বশীল কাৰ্য্যসমূহ পূৰ্বৱৰ্তী অৱস্থালৈ ঘূৰাই আনিব (যেনে Koos, Re-Koos, মন্তব্য, প্ৰ’ফাইল নাম, ব্যৱহাৰকাৰী হেণ্ডেল বা প্ৰ’ফাইল ফটোলৈ পৰিৱৰ্তন; আনব্লক কৰা আদি)
- আপোনাৰ প্ৰৱেশ OTP আন কাৰোবাৰ সৈতে অংশীদাৰী নকৰিব।
- স্কেন & মোবাইল ডিভাইচ, কম্পিউটাৰ আৰু নেটৱৰ্কৰ পৰা ভাইৰাছ আৰু মেলৱেৰ আঁতৰাওক।
- আপোনাৰ অপাৰেটিং চিষ্টেম আৰু Koo App সকলো সময়তে আপডেট কৰি ৰাখক।
- ফিছিং বা অনুৰূপ হেকিং এৰাই চলিবলৈ ইণ্টাৰনেটত থকাৰ সময়ত সাৱধান হওক৷ প্ৰচেষ্টাসমূহ।
- আপোনাৰ অনুগামীৰ সংখ্যা বা নিয়োজিততা অজৈৱিকভাৱে বৃদ্ধি কৰিবলৈ কোনো প্ৰগ্ৰেম ব্যৱহাৰ নকৰিব।
- মাজে সময়ে আপোনাৰ Koo একাউণ্টৰ পৰা আপোনাৰ সকলো ডিভাইচৰ পৰা লগ আউট কৰক আৰু এটা নতুন OTP লাভ কৰক লগ ইন কৰক।
- আপোনাৰ একাউণ্ট সুৰক্ষিত ৰখাৰ বিষয়ে অধিক জানিবলৈ অনুগ্ৰহ কৰি Koo প্লেটফৰ্মত Koo নীতি হেণ্ডেল অনুসৰণ কৰক
যদি ওপৰৰ পদক্ষেপসমূহ অনুসৰণ কৰাৰ পিছতো আপুনি সহায়ৰ প্ৰয়োজন হয়, তেন্তে আমালৈ সমস্যাটোৰ বৰ্ণনা কৰি এটা ইমেইল পঠাওক redressal@kooapp.com আৰু আমাৰ দলটোৱে আপোনাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিব। অনুগ্ৰহ কৰি সকলো বিৱৰণ আৰু স্ক্ৰীণশ্বট অন্তৰ্ভুক্ত কৰাটো নিশ্চিত কৰক যাতে আমাক সমস্যাটোৰ সঠিক মূল্যায়ন কৰাত সহায় কৰে।
জনপ্ৰিয় পোষ্ট
2022-05-17 11:26:16
2022-05-17 07:22:28
2022-05-17 05:44:40
2022-05-17 11:12:04