By Koo App
May 13, 2022
Q1. Koo ਐਪ ਕੀ ਹੈ?
Koo ਐਪ ਇੱਕ ਮਾਈਕ੍ਰੋਬਲਾਗਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੀ ਮਾਂ-ਬੋਲੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਲੋਕ Koos ਪੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਟੈਕਸਟ, ਫੋਟੋ, ਵੀਡੀਓ ਜਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦਾ ਸੁਮੇਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ Koos ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪੋਸਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ Koos ਰੁਝਾਨ ਵਾਲੇ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
Q2. ਕੂ ਨਾਲ ਕਿਹੜੀਆਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਅਨੁਕੂਲ ਹਨ?
ਇੱਕ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਅਜਿਹਾ ਕਰੇਗਾ। ਐਪ ਨੂੰ ਪਲੇਅਸਟੋਰ ਅਤੇ ਏਪੀਪੀ ਸਟੋਰ ਤੋਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਅਜਿਹਾ ਵਿਅਕਤੀ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ‘ਤੇ ਕੂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਥੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Q3. ਕੂ ਪੋਸਟ ਕੀ ਹੈ?
A koo ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟਾਈ ਗਈ ਕੋਈ ਰਾਏ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟੈਕਸਟ, ਫੋਟੋ, ਵੀਡੀਓ ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਦੇ ਸੁਮੇਲ। ਕੂ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਬਸ + ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਹੋਰ ਹੈਰਾਨੀ ਹੈ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਇਨਪੁਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਬਸ + ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਹੋ।
Q4. ਇੱਕ ਕੂ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?
ਕੋਈ ਦਿਲਚਸਪ ਚੀਜ਼ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਰਕਲ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਬਸ ਰੀ-ਕੂ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੁਣ ਤੁਹਾਡਾ ਸਰਕਲ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇਖਦਾ ਹੈ।
Q5. ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਤਸਵੀਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਤਸਵੀਰ > ਨੂੰ ਚੁਣ ਕੇ ਸਿੱਧੇ ਆਪਣੀ ਗੈਲਰੀ ਵਿੱਚ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸ਼ੇਅਰ > Koo > ਪੋਸਟ. ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ + > ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। > ਤਸਵੀਰ ਚੁਣੋ > ਪੋਸਟ।
Q6. ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਦੱਸ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਯਕੀਨਨ ਜੋ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ + > ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਕੂ ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਵੀ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। 🗣 ਅਤੇ ਵੋਇਲਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੁਣ ਹੱਥਾਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਅਨੁਭਵ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਚੱਕਰ ਹੈ. ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੂ ਪੂਰੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪਹਿਲਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੀ?
Q7. ਕੀ ਮੈਂ ਕੂ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਹਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ Koo ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕੂ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਤੋਂ ਕੋਈ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਜਾਂ ਕੋਈ ਰੁਝੇਵੇਂ ਹੋਏ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੂ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਕੂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Q8. ਮੇਰੀ ਫੀਡ ਵਿਚਕਾਰ ਕੀ ਹੈ?
ਫੀਡ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕੁਝ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਉਹ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਭਾਈਚਾਰਾ ਲਗਾਤਾਰ ਜੁੜਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਉੱਚ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
Q9. ਕੀ ਮੈਂ UI ਦੇ ਰੰਗ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਇਸ ਵੇਲੇ ਉਪਲਬਧ ਤਿੰਨ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਾਰਕ, ਲਾਈਟ ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ। ਹਨੇਰਾ ਉਹ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਐਪ ਦਾ ਪਿਛੋਕੜ ਗਹਿਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਘੱਟ ਰੋਸ਼ਨੀ ਵਾਲੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅੱਖਾਂ ਲਈ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹਲਕਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਐਪ ਦਾ ਇੱਕ ਚਮਕਦਾਰ ਪਿਛੋਕੜ ਹੈ। ਸਿਸਟਮ ਸਿਸਟਮ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ‘ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ‘ਤੇ ਡਾਰਕ ਮੋਡ ਚਾਲੂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਐਪ ‘ਤੇ ਵੀ ਅਜਿਹਾ ਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਪਿਕਚਰ > ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। ⚙ > ਥੀਮ।
Q10. ਮੈਂ ਕੂ ‘ਤੇ ਕੀ ਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਟੈਕਸਟ, ਵੀਡੀਓ ਆਡੀਓ ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਸੁਮੇਲ ਪੋਸਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜੋ ਕੁਦਰਤ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਹੋਵੇ। ਤੁਸੀਂ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਡੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਅਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਕਿਸੇ ਦੀ ਰਾਏ ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੋਰ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਫਾਲੋ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ। ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। + ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਅਨਫਾਲੋ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅੱਗੇ > ਹਾਂ।
Q1. ਮੈਂ ਕਿੱਥੇ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਹੈਂਡਲ ਖੋਜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਸੰਪਰਕਾਂ ਤੋਂ ਆਯਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਲੋਕ ਟੈਬ ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ।
Q2. ਕੌਣ ਮੇਰਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਆਪਣੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪੈਰੋਕਾਰ ਪੈਰੋਕਾਰ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਕੂਸ ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ DM ਆਦਿ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਲਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਆਹੁਤਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਜਨਤਾ ਲਈ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਰੋਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦੇਣਗੇ। ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਅਨੁਯਾਈਆਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Q3. ਮੈਂ ਕਿਸ ਦਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰ ਰਿਹਾ/ਰਹੀ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਅਨੁਯਾਈ।
Q4. ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਅਨੁਯਾਈ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਕਿ ਕੋਈ ਖਾਸ ਅਨੁਸਰਣਕਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਅਪਡੇਟਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਨੁਯਾਈ > ਖਾਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ > 🚫
Q1. ਫੀਡ
ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪੋਸਟਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਅਨੁਸਰਣ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਫੀਡ ਬਿਲਕੁਲ ਖਾਲੀ ਜਾਪਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
Q2. ਲੋਕ
ਇਸ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੇਸ਼ਿਆਂ ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਦਿਲਚਸਪ ਅਪਡੇਟਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਦਿਲਚਸਪ ਖਾਤਿਆਂ ‘ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਕ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ? ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਭਾਗ ‘ਤੇ ਜਾਓ।
Q3. ਪ੍ਰਚਲਿਤ
ਇਹ ਟੈਬ ਸਾਰੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰੁਝੇਵਿਆਂ ਭਰੀਆਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਕੂ ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਬਿਲਕੁਲ ਪਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਕੂ ਹਨ ਜੋ ਨਿਯਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
Q4. ਵੀਡੀਓਜ਼
ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਟੈਬ ਰਾਹੀਂ ਦਿਲਚਸਪ ਵੀਡੀਓ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਅੱਜ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Q5. ਪੋਲ
ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਚੋਣਾਂ ਜਾਂ ਸੰਗਠਨਾਂ ਦੀਆਂ ਚੋਣਾਂ ਤੋਂ ਦਿਲਚਸਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਟੈਬ ਨੂੰ ਸੂਝ ਦਾ ਖਜ਼ਾਨਾ ਲੱਗਿਆ।
Q6. ਕੋਵਿਡ
ਪਲਾਜ਼ਮਾ ਦਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸੰਕਰਮਿਤਾਂ ਦੇ ਘਰ ਤੱਕ ਭੋਜਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਤੱਕ, ਇਸ ਟੈਬ ਨੇ ਕਈਆਂ ਲਈ ਕੁਝ ਜੀਵਨ ਬਚਾਉਣ ਵਾਲੇ ਅੱਪਡੇਟ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸੰਕਰਮਿਤਾਂ ਲਈ ਆਪਣਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਤੱਕ, ਇਸ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਪੂਰੇ ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਕਈ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
Q7. ਨਵਾਂ
ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤਾਂ ਔਖਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਅਸੀਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਗਏ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਨਵੇਂ ਜੁੜਨ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਦੋਸਤੀਆਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਨ੍ਹਾਂ ਟੈਬਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦਾ ਮਾਮਲਿਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਓਲੰਪਿਕ, TNPL, ‘ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਇੱਕ ਟੈਬ ਹੈ। ਖੇਡਾਂ ਆਦਿ
Q1. ਮੈਂ Koo ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ Koo > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਕੂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; : > ਰਿਪੋਰਟ ਕੂ. ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਾਸ ਕੂ ਸਾਡੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ। ਨਿਯਮ 3 ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਬੱਚੇ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਉਸ ਦੀ ਤਰਫ਼ੋਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿੱਜੀ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਐਕਸਪੋਜਰ, ਪੂਰੀ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਨਗਨਤਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਿਨਸੀ ਕੰਮ ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਬੱਚੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ, ਨਿਵਾਸੀ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜਾਂ grievance.officer@kooapp.comਤੇ ਈਮੇਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਜਾਂ ਇਸ ‘ਤੇ ਭਰੋ Link
Q2. ਮੈਂ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਖਾਸ Koo> ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਕੂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; : > ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਾਸ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਾਡੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦਾ ਜਾਪਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ।
Q1. ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤਸਵੀਰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ
ਤੁਸੀਂ ⚙ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ > . ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਫੋਟੋ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਗੈਲਰੀ ਤੋਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਫਰੇਮ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ >⊕, ਤੁਸੀਂ #Vaccinated, #Plasmadonor ਜਾਂ #Readytodonate ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Q2. ਆਪਣੀ ਲਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਆਹੁਤਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ‘ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਭਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ Koo ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਜਾਂ ਬੰਦ ‘ਤੇ ਸੈੱਟ ਕਰਕੇ ਦੂਜੇ ਕੂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਲਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਆਹੁਤਾ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਵਿੱਚ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ > ਲਿੰਗ/ਵਿਵਾਹਿਕ ਸਥਿਤੀ।
Q3. ਦੂਜਾ ਖਾਤਾ ਜੋੜਨਾ
ਕੂ ‘ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਐਪ ਵਿੱਚ ਦੂਜਾ ਖਾਤਾ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ⚙ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੂਜੇ ਖਾਤੇ ਲਈ ਇੱਕ OTP ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣਾ ਨੰਬਰ/ਈਮੇਲ ਇਨਪੁਟ ਕਰੋ।
Q4. ਭਾਸ਼ਾ ਤਰਜੀਹਾਂ
Koo ਉਹਨਾਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਐਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮਾਂ-ਬੋਲੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਵਿਚਾਰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਹੁਣ ਤੱਕ ਅਸੀਂ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 8 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਨਾਈਜੀਰੀਆ ਦੀ 1 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਹੋਰ ਆ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੂਜੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਟੈਸਟ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਵਾਂਗੇ। ਤੁਸੀਂ ⚙ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। 🌐 ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ
Q5. ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣਾ
ਸਾਨੂੰ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੂ ਨੂੰ ਛੱਡਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ⚙ > ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਮਿਟਾਓ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਖਾਤਾ ਅਗਲੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਲਈ ਮੁਅੱਤਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਿਆਦ ਇਸ ਲਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੂ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਮੁਅੱਤਲੀ ਦੌਰਾਨ ਜੇਕਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਸਾਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸਮੇਤ ਖਾਤਾ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
Q1. ਮੈਨੂੰ DMs ਲਈ ਸੂਚਨਾ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਹੀ?
ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਵਜੋਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਜਲਦੀ ਹੀ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਉਣ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
Q2. ਮੇਰੀ ਫੀਡ ਅੱਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ। ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਫੀਡ ਅੱਪਡੇਟ ਨਾ ਹੋਵੇ:
(a) ਫੀਡ ਨੂੰ ਲੋਡ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗੇਗਾ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ&# 8217; ਬਹੁਤ ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਲਾਗਇਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 3-4 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਹ ਜਾਣਾ ਚੰਗਾ ਰਹੇਗਾ।
(b) ਫੀਡ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ‘ਤੇ ਵੀ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਅਨੁਸਰਣ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਘੱਟ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਦਿਲਚਸਪ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਨਾਲ ਹੀ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਫਾਲੋ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪੋਸਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਫੀਡ ਨੂੰ ਵੀ ਅਪਡੇਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੂ ‘ਤੇ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਇੱਕ ਦਿਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਿਵਹਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਹੈਂਡਲ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਦੇ ਨਾਲ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।
Q3. ਮੈਂ ਕੂ ਤੋਂ ਚਿੱਤਰ ਕਿਵੇਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਖਾਸ ਚਿੱਤਰ ਅਤੇ ⤓ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਚਿੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
Q4. ਮੇਰੀ ਸਕ੍ਰੋਲਿੰਗ ਨਿਰਵਿਘਨ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਪਿਆਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਇੱਕ ਬਿਲਕੁਲ ਨਿਰਵਿਘਨ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਮਾਂ ਲੈਣ ਵਾਲੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੜਾਅ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹਾਂ, ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ। ਉਹ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੂਜੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ‘ਤੇ ਪਸੰਦ ਆਈਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਜਲਦੀ ਹੀ Koo ‘ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੀਆਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Q5. ਐਪ ਹੌਲੀ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਸਾਡੇ ਤਾਜ਼ਾ ਅੱਪਡੇਟ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ UI ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਗਤੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਪੀਡ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਆਪਣੀਆਂ ਕੈਸ਼ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਅਜੇ ਵੀ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਿਵਹਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹੈਂਡਲ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਾਂਗੇ।
Q6. ਮੇਰੇ ਫਾਲੋਅਰਜ਼ ਘੱਟ ਰਹੇ ਹਨ, ਮੈਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਿੱਧੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਐਪ ਲੋਕਤੰਤਰੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਅਨੁਸਰਣ ਇੱਕ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਹੈ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਹੈਂਡਲ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਦੇ ਨਾਲ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਇੱਕ ਮੇਲ ਭੇਜੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕੀਏ ਕਿ ਕੀ ਕੋਈ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਅੰਤ. ਇੱਕ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੂ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਦਿਲਚਸਪ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਦੋ ਕੁਆਲਿਟੀ ਕੂਜ਼ ਪੋਸਟ ਕਰੋ।
Q7. ਮੈਂ ਤਸਦੀਕ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਪਰ ਕੋਈ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਆਇਆ?
ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਸਦੀਕ ਸੰਬੰਧੀ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ verification@kooapp.com ‘ਤੇ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਹੈਂਡਲ. FYI, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਕੁਝ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਾਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਬੈਜ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਥੇ ਲੱਭੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ, ਤਸਦੀਕ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ⚙ > ‘ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ‘ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਬੈਜ ਵਿਕਲਪ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ’।
Q8. ਮੈਨੂੰ Twitter ਅਤੇ Facebook ਵਰਗੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ
Koo ਇੱਕ ਸਾਲ ਪੁਰਾਣਾ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਤੁਲਨਾ ਟਵਿੱਟਰ ਅਤੇ Facebook ਨਾਲ ਕਰਨਾ ਜੋ ਇਸ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ 15 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਹਨ, ਉਚਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਕੂਸ ਅਤੇ ਟਾਈਪ ਟੂ ਟਾਈਪ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀ ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਐਪ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਲੀਜ਼ ਕਰਾਂਗੇ। ਬਣੇ ਰਹੋ!
Q9. ਮੇਰੇ Koos ਨੂੰ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਹੈਸ਼ਟੈਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ?
ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਕੂ ਉਹ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭਾਈਚਾਰਾ ਪਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਦਾ ਹੈ। ਟ੍ਰੈਂਡਿੰਗ ਹੈਸ਼ਟੈਗਸ ਵਿੱਚ ਕੂਸ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਦਿਖਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ‘ਕੰਨੇ ਹਾਲੀਆ ਕੂ’ ‘ਤੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਲਦੀ ਹੀ ਅਸੀਂ ਫੀਡ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਿਲਟਰ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੋਡ ਨੂੰ ‘ਸਭ ਤੋਂ ਦਿਲਚਸਪ’ ਪੋਸਟ ਤੋਂ ‘ਨਵੀਨਤਮ’ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 2 ਕੁਆਲਿਟੀ ਕੂਜ਼ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Q10. ਮੈਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਅਪਮਾਨਜਨਕ/ਨਫ਼ਰਤ ਭਰੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਅਤੇ ਨਫ਼ਰਤ ਭਰੀ ਭਾਸ਼ਾ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਕੂ ‘ਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਦੀ ਕੂ ‘ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ‘ਤੇ 24*7 ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਉਹਨਾਂ ਪੋਸਟਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਹਟਾ ਰਹੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਜਾਂ ਕੂਆਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਅਪਮਾਨਜਨਕ ਗੱਲਾਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਸਕੀਏ।
Q11. ਕੋਈ ਮੇਰਾ ਰੂਪ ਧਾਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਮੈਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਤੁਹਾਡੀ ਨਕਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਜਿਹੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ, ਉਸ ਦੇ ਕਿਸੇ ਕੂ ‘ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਕੂ ਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਹੇਠਾਂ ਵੱਲ ਮੂੰਹ ਵਾਲੇ ਤੀਰ ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ‘ਰਿਪੋਰਟ ਯੂਜ਼ਰ’ ਨੂੰ ਚੁਣੋ। ਉਸ ਵਿਕਲਪ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲਣਗੇ, ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ – 1, ‘ਇਹ ਇੱਕ ਜਾਅਲੀ ਖਾਤਾ ਹੈ (ਉਹ ਮੇਰੇ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਹੋਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ)।’
Q12. ਡਾਰਕ ਮੋਡ ਕਦੋਂ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ?
ਡਾਰਕ ਮੋਡ 0.92.0 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਉੱਚੇ ਵਰਜਨ ਤੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ‘ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਹਲਕੇ ਅਤੇ ਗੂੜ੍ਹੇ ਥੀਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਜੀਹ ਹੈ। ਸੈਟਿੰਗਾਂ ⚙ > ਵਿੱਚ ਲੱਭੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਥੀਮ।
Q13. ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ। ਕਿਉਂ?
ਐਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਜਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਅਸੀਂ ਐਪ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਇਸ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕੀਏ ਅਤੇ ਫਿਰ ਅਗਲੇ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਹੋਰ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਕਰ ਸਕੀਏ। 100% ਰੀਲੀਜ਼ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਬੱਗ ਹੱਲ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਸੀ ਪਰ ਰੀਲੀਜ਼ ਆਪਣੀ ਸੀਮਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਹੋਵੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਹਨਾਂ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਇਸਲਈ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪੂਰੀ ਰਿਲੀਜ਼ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Q14. ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਬਦਲ ਸਕਦਾ?
ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਨੂੰ ਜੋੜਦੇ ਸਮੇਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਹੈਂਡਲ ਦੇ ਨਾਲ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਕਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਸਕਰੀਨ ਸ਼ਾਟ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਲਵਾਂਗੇ।
Q15. ਮੈਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਵੇਰਵੇ ਬਦਲਣ ਦੇ ਯੋਗ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਹਾਂ?
ਅਸੀਂ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਟੀਮ ਨੇ ਇਸਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਵੇਰਵੇ ਬਦਲਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।
Q16. ਮੇਰੀ ਫੀਡ ਵਿੱਚ Koos ਕਿਉਂ ਦੁਹਰਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ?
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਸਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਵਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਬਿਲਡ ਨਾਲ ਸਬੰਧ ਹੈ।
Q17. ਮੇਰੀ ਐਪ ਬਾਰ ਬਾਰ ਲੌਗ ਆਊਟ ਕਿਉਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ?
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਤਾਜ਼ਾ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਐਪ ਨੂੰ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਅਜੇ ਵੀ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਹੈਂਡਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨਾਲ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।
Q18. ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਸਲ ਸਮੱਗਰੀ ਵੱਲ ਨਹੀਂ ਲੈ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ?
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਚਿੰਤਾ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮੁੱਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫੀਡ ਵਿੱਚ ਲੈ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੂ ਹਨ ਅਤੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਫੋਟੋ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕੂ ਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਪਹਿਲਾ ਕੂ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੂ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗਾ।
Q19. ਖੋਜ ਪੱਟੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ!
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਤਾਂ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
Q20. ਮੇਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ!
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨੇ ਇਸ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇਸ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Q21. ਮੈਂ ਚੈਟ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਇਹ ਉੱਥੇ ਹੈ, ਕਿਉਂ?
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਸਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਵਾਂਗੇ।
Q22. ਨਵਾਂ ਮਹਿਮਾਨ ਖਾਤਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਓ!
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਇਸਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਮੁੜ-ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਵਰਤਿਆ ਸੀ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਅਸਲ ਖਾਤਾ ਬਣਾਇਆ ਸੀ। ਇਹ ਨਵੇਂ ਬਣਾਏ ਖਾਤੇ ਅਲੋਪ ਹੋ ਜਾਣਗੇ।
Q23. ਲੰਬੇ ਵੀਡੀਓ ਨਹੀਂ ਚੱਲਦੇ, ਸਕ੍ਰੀਨ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮਦਦ ਕਰੋ!
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨੇ ਇਸ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇਸ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕਰੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Q24. ਮਿਟਾਏ ਗਏ ਖਾਤੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਦੂਜਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ!
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਇਹ ਐਪ ਤੋਂ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਿਵਹਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਹੈਂਡਲ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Q25. ਹਿੰਦੀ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
Q26. ਇੱਕ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੀ ਪਰ ਦੂਜੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੀ ਪੋਸਟ ਦੇਖਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ
ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮਾਫੀ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਾਂ। ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਟੀਮ ਨੇ ਇਸ ਲੋੜ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਇਸ ‘ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸਹਿਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਕਾਰਨ ਸਾਡੇ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
Q1. ਕੋਈ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਹੀਆਂ
ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਆਮ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਬੰਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ‘ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ > ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਆਪਣੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਸੈਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਾਰੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਚਾਲੂ ਹਨ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ‘ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸੂਚਨਾਵਾਂ > ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ > ਕੂ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸੈੱਟ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹੈਂਡਲ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਦੇ ਨਾਲ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਮੇਲ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗਾ।
Q2. ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ‘ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ > ਸੂਚਨਾਵਾਂ > ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਫ਼ੋਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਸੂਚਨਾਵਾਂ> ਕੂ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹੈਂਡਲ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਦੇ ਨਾਲ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਮੇਲ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਹੱਲ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨਵਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪੋਲ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ redressal@kooapp.com।
Q3. ਡਾਰਕ ਮੋਡ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ‘ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋਣ ‘ਤੇ ਤੁਸੀਂ ⚙ > ਵਿੱਚ ਡਾਰਕ ਮੋਡ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਥੀਮ।
Q4. OTP ਨਹੀਂ ਮਿਲ ਰਿਹਾ
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ OTP ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਹੈਂਡਲ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਦੇ ਨਾਲ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਮੇਲ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗਾ।
Q5. Koo ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਮੇਰੀ ਐਪ ਹੈਂਗ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਐਪ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਿਵਹਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਐਪ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ/ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ redressal@kooapp.com ‘ਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮੇਲ ਭੇਜੋ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।< /p>
2022-05-13 10:55:51
2022-05-13 06:17:52
2022-05-13 11:05:50
2022-05-13 07:26:38