अनुपालन कथन
सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के तहत अनुपालन का विवरण
बॉम्बिनेट टेक्नोलॉजीज प्रा। Ltd. (BTPL) कंपनी अधिनियम, 2013 (CIN U72900KA2015PTC084475) के तहत पंजीकृत एक कंपनी है और इसका पंजीकृत कार्यालय 849, 11वां मुख्य, दूसरा क्रॉस, HAL द्वितीय चरण, इंदिरानगर, बैंगलोर, कर्नाटक - 560008 भारत में है। बीटीपीएल कू ऐप (आईओएस और एंड्रॉइड के लिए), एक क्षेत्रीय भाषा माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म और वेबसाइट कू ऐप वेबसाइट संचालित करता है।
महत्वपूर्ण सोशल मीडिया मध्यस्थ
BTPL एक महत्वपूर्ण सोशल मीडिया मध्यस्थ है और इसने सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 (इसके बाद "नियम") की आवश्यकताओं का पालन करने के लिए नीतियों और प्रक्रियाओं को लागू किया है।
यथोचित परिश्रम
- BTPL की गोपनीयता नीति, सेवा की शर्तें और समुदाय दिशानिर्देश (सामूहिक रूप से) “कू नीतियां”) इसकी वेबसाइट के साथ-साथ कू ऐप के भीतर भी उपलब्ध हैं। बीटीपीएल उपयोगकर्ताओं को कैलेंडर वर्ष में कम से कम एक बार कू नीतियों में किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करता है। इसी तरह, कू कैलेंडर वर्ष में कम से कम एक बार उपयोगकर्ताओं को यह भी सूचित करता है कि कू नीतियों का अनुपालन न करने की स्थिति में, कू उपयोगकर्ताओं के एक्सेस या उपयोग के अधिकारों को तुरंत समाप्त कर सकता है या गैर-अनुपालन जानकारी या दोनों को हटा सकता है। हो सकता है।
- नियमों द्वारा निर्धारित अन्य आवश्यकताओं के अलावा, कू नीतियां विशेष रूप से उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री प्रकाशित करने से रोकती हैं जो (i) किसी अन्य की शारीरिक गोपनीयता के लिए आक्रामक या हानिकारक या लिंग के आधार पर हानिकारक या परेशान करने वाली हो; विशेष रूप से बच्चों; या (ii) स्पष्ट रूप से झूठा या भ्रामक है लेकिन एक तथ्य के रूप में प्रकट हो रहा है; या (iii) चोट या गलत नुकसान या उत्पीड़न, गलत लाभ या धोखाधड़ी करने के इरादे से प्रतिरूपण या धोखा देता है या झूठा है; या (iv) भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता को खतरा है, या (v) किसी कानून का उल्लंघन करता है। कू प्रौद्योगिकी-आधारित उपायों को लागू करने का प्रयास करेगा, जिसमें स्वचालित उपकरण या अन्य तंत्र शामिल हैं, जो उपरोक्त श्रेणियों और अन्य के भीतर आने वाली सामग्री की सक्रिय रूप से पहचान करते हैं।
- सक्षम न्यायालय या उपयुक्त सरकार या इसकी एजेंसी द्वारा आदेश नोडल संपर्क अधिकारी और मुख्य अनुपालन अधिकारी (नीचे संपर्क विवरण) को एक प्रति के साथ निवासी शिकायत अधिकारी के अनुपालन के लिए टेकडाउन या किसी अन्य उद्देश्य को संबोधित किया जाना चाहिए। अनुरोध सबमिट करने के दिशा-निर्देशों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया यहां क्लिक करें।
- BTPL हटा देगा या अदालत के आदेश या सरकार या इसकी अधिकृत एजेंसियों से अधिसूचना प्राप्त होने के 36 घंटे के भीतर किसी भी संग्रहीत, होस्ट या प्रकाशित जानकारी तक पहुंच को अक्षम करें, जिसमें कहा गया है कि ऐसी जानकारी भारत की संप्रभुता और अखंडता के हित के संबंध में कानून के तहत गैरकानूनी या निषिद्ध है, राज्य की सुरक्षा, आदि जैसा कि नियमों में कहा गया है।
- कानूनी रूप से अधिकृत सरकारी एजेंसी से सूचना के लिए एक लिखित आदेश प्राप्त होने पर स्पष्ट रूप से उस उद्देश्य को बताते हुए जिसके लिए यह आवश्यक है, बीटीपीएल ऐसी जानकारी या सहायता प्रदान करेगा। 72 घंटों के भीतर सरकारी प्राधिकरण के नियंत्रण में या अधिकार में।
- नियमों के अनुपालन में, (i) उपयोगकर्ता से पंजीकरण जानकारी रद्द करने की तारीख से 180 दिनों की अवधि के लिए बीटीपीएल द्वारा बरकरार रखी जाएगी। या उसका पंजीकरण वापस लेना; और (ii) ऐसी जानकारी जिसे हटा दिया गया है या जिस तक पहुंच को अक्षम कर दिया गया है, बीटीपीएल द्वारा जांच के उद्देश्य से 180 दिनों की अवधि के लिए या अदालत या अधिकृत सरकारी एजेंसियों द्वारा आवश्यक लंबी अवधि के लिए रखी जाएगी।
अतिरिक्त ड्यू डिलिजेंस
- नियमों के तहत संचार प्राप्त करने के उद्देश्य से BTPL का भौतिक संपर्क पता 849, 11वां मुख्य, दूसरा क्रॉस, HAL द्वितीय चरण, इंदिरानगर, बैंगलोर, कर्नाटक – 560008, भारत।
- शिकायतों से निपटने के लिए बीटीपीएल तंत्र शिकायत निवारण के लिए कू प्रक्रिया शीर्षक वाले खंड में बताया गया है।
- उपलब्ध होने पर, उपयोगकर्ता स्वैच्छिक सत्यापन का विकल्प चुन सकते हैं। एक सक्रिय भारतीय फोन नंबर का उपयोग करने वाले खाते। ऐसे सभी अनुरोध कू ऐप के भीतर उठाए जा सकते हैं। उन उपयोगकर्ताओं के प्रोफाइल के सामने एक दृश्य पहचानकर्ता दिखाया जाएगा जिन्होंने स्वेच्छा से स्वयं को सत्यापित किया है।
- नियमों के तहत निर्दिष्ट अदालत के आदेश या सक्षम प्राधिकारी के आदेश की प्राप्ति पर, बीटीपीएल पहले प्रवर्तक की पहचान को सक्षम कर सकता है। एक जानकारी का।
- समाचार और समसामयिक मामलों की सामग्री के प्रकाशकों (नियमों के तहत परिभाषित) को नियमों के अनुपालन में सूचना विवरण पर ध्यान देना चाहिए, लिंक के तहत पाया जा सकता है अनुपालन। नियमों के अनुपालन के ऐसे प्रकाशकों द्वारा, कू अपने प्रोफाइल के सामने एक दृश्यमान सत्यापन चिह्न प्रदर्शित करेगा
- BTPL उस सामग्री पर एक दृश्यमान सत्यापन चिह्न भी प्रदर्शित करता है जो विज्ञापन या प्रायोजित है या विशेष रूप से नियंत्रित है। < br>मुख्य अनुपालन अधिकारी सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए ईमेल: सरकारी निकायों के साथ 24×7 समन्वय के लिए compliance.officer@kooapp.com नोडल संपर्क अधिकारी और कानून प्रवर्तन एजेंसियों और अधिकारियों को कानून या उसके तहत बनाए गए नियमों के प्रावधानों के अनुसार उनके आदेशों या मांगों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए ईमेल: nodal.officer @kooapp.com इसकी प्राप्ति की तारीख; और
- उपयुक्त सरकार, किसी सक्षम प्राधिकारी या सक्षम अधिकार क्षेत्र की अदालत द्वारा जारी किसी भी आदेश, नोटिस या निर्देश को प्राप्त करें और स्वीकार करें। नाम: श्री राहुल सत्यकम ईमेल: redressal@kooapp.com
अतिरिक्त ड्यू डिलिजेंस
- नियमों के तहत इसे संबोधित संचार प्राप्त करने के उद्देश्य से बीटीपीएल का भौतिक संपर्क पता 849, 11वां मुख्य, दूसरा क्रॉस, एचएएल द्वितीय चरण, इंदिरानगर, बैंगलोर, कर्नाटक – 560008, भारत है।
- शिकायतों से निपटने के लिए बीटीपीएल तंत्र को शिकायत निवारण के लिए कू प्रक्रिया शीर्षक वाले खंड में बताया गया है।
- उपलब्ध होने पर, उपयोगकर्ता एक सक्रिय भारतीय फोन नंबर का उपयोग करके खातों के स्वैच्छिक सत्यापन का विकल्प चुन सकते हैं। ऐसे सभी अनुरोध कू ऐप के भीतर उठाए जा सकते हैं। उन उपयोगकर्ताओं के प्रोफाइल के सामने एक दृश्य पहचानकर्ता दिखाया जाएगा जिन्होंने स्वेच्छा से स्वयं को सत्यापित किया है।
- नियमों के तहत निर्दिष्ट अदालत के आदेश या सक्षम प्राधिकारी के आदेश की प्राप्ति पर, बीटीपीएल किसी सूचना के पहले प्रवर्तक की पहचान को सक्षम कर सकता है।
- समाचार और समसामयिक मामलों की सामग्री के प्रकाशक (नियमों के तहत परिभाषित) को नियमों के अनुपालन में सूचना विवरण पर ध्यान देना चाहिए, जो लिंक के तहत पाया जा सकता है अनुपालन। ऐसे प्रकाशकों द्वारा नियमों का अनुपालन करने पर, कू अपनी प्रोफ़ाइल के सामने एक दृश्यमान सत्यापन चिह्न प्रदर्शित करेगा
- बीटीपीएल विज्ञापन या प्रायोजित या विशेष रूप से नियंत्रित सामग्री पर एक दृश्यमान सत्यापन चिह्न भी प्रदर्शित करता है।मुख्य अनुपालन अधिकारी सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए
ईमेल: compliance.officer@kooapp.com
नोडल संपर्क अधिकारी सरकारी निकायों और कानून प्रवर्तन एजेंसियों और अधिकारियों के साथ चौबीसों घंटे समन्वय के लिए कानून के प्रावधानों या उसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार किए गए उनके आदेशों या मांगों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए
ईमेल: nodal.officer@kooapp.com
निवासी शिकायत अधिकारी सेवा में
- नियमों के संबंध में एक शिकायत को 24 घंटे के भीतर स्वीकार करें और ऐसी शिकायत प्राप्त होने की तारीख से पंद्रह दिनों के भीतर निपटारा करें; और
- उपयुक्त सरकार, किसी सक्षम प्राधिकारी या सक्षम अधिकार क्षेत्र की अदालत द्वारा जारी किसी भी आदेश, नोटिस या निर्देश को प्राप्त करना और स्वीकार करना। नाम: श्री राहुल सत्यकाम ईमेल: redressal@kooapp.com
समाचार और करंट अफेयर्स सामग्री के प्रकाशकों के लिए सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के तहत अनुपालन का विवरण
यह अनुपालन विवरण सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 (इसके बाद “नियम”) के नियम 5 के संदर्भ में है और समाचार और समसामयिक मामलों की सामग्री के प्रकाशकों पर लागू होता है (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) नियम)। कृपया ध्यान दें कि नियमों के अनुसार, यदि आप समाचार और समसामयिक मामलों की सामग्री के प्रकाशक हैं, तो सामान्य सेवा की शर्तों के अलावा सभी उपयोगकर्ताओं के लिए, आपको नियम 18 के तहत निर्धारित संबंधित मंत्रालय को बिचौलियों की सेवाओं पर उपयोगकर्ता खातों का विवरण प्रस्तुत करना होगा। यदि आपने पहले ही ऐसा कर लिया है तो कृपया [ईमेल संरक्षित] और हम प्रकाशकों के रूप में आपके सत्यापन का एक स्पष्ट और दृश्यमान चिह्न प्रदान करेंगे। प्रोफ़ाइल।
कू मॉडरेशन नीति
कू एक मध्यस्थ है जो मुख्य रूप से दो या दो से अधिक उपयोगकर्ताओं के बीच ऑनलाइन बातचीत को सक्षम बनाता है और उन्हें कू की सेवाओं का उपयोग करके जानकारी बनाने, अपलोड करने, साझा करने, प्रसारित करने, संशोधित करने या एक्सेस करने की अनुमति देता है।
कू उपयोगकर्ता की निगरानी के लिए कोई दायित्व नहीं लेता है जनरेट की गई सामग्री, सिवाय जहां लागू कानून के तहत विशेष रूप से अनिवार्य है।
कानूनी या व्यक्तिगत या सार्वजनिक या सामुदायिक अधिकारों (सामूहिक रूप से शिकायतों के रूप में जाना जाता है) के उल्लंघन से संबंधित शिकायतों या विवादों या दावों का समाधान पूरी तरह से न्यायिक या अन्य अधिकारियों के क्षेत्र में है। कू किसी भी शिकायत का न्याय नहीं कर सकता और न ही करता है।
कू शिकायत निवारण प्रक्रिया
उपयोगकर्ताओं के पास कू ऐप के भीतर "रिपोर्ट कू" या "रिपोर्ट उपयोगकर्ता" विकल्प का उपयोग करने का विकल्प होता है।
नियम 3 के उल्लंघन से संबंधित शिकायतें, जिसमें किसी व्यक्ति या बच्चे द्वारा या उनकी ओर से अपने निजी एक्सपोजर से संबंधित शिकायतें शामिल हैं। क्षेत्रों, पूर्ण या आंशिक नग्नता या ऐसे व्यक्ति या बच्चे को किसी भी यौन क्रिया या आचरण में चित्रित करना, निवासी शिकायत अधिकारी को संबोधित किया जाना चाहिए grievance.officer@kooapp .comया ईमेल करके redressal@kooapp.comलिंक के नियम3 के उल्लंघन के लिए प्रपत्र/शिकायत प्रस्तुत करना।
रिपोर्ट की गई शिकायतों की प्राप्ति के 24 घंटे के भीतर एक विशिष्ट पहचान संख्या के साथ पावती दी जाएगी। शिकायतों का निस्तारण प्राप्त होने की तिथि से 15 दिवस के अन्दर किया जायेगा। जहां कहीं व्यावहारिक हो, बीटीपीएल द्वारा की गई कार्रवाई के बारे में जानकारी शिकायत के रिपोर्टर को प्रदान की जा सकती है। किसी व्यक्ति द्वारा अपने निजी क्षेत्रों के प्रदर्शन, पूर्ण या आंशिक नग्नता या किसी भी यौन कृत्य या आचरण में ऐसे व्यक्ति को चित्रित करने से संबंधित शिकायतें; या इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रतिरूपण, जिसमें कृत्रिम रूप से मॉर्फ की गई छवियों सहित 24 घंटों के भीतर कार्रवाई की जाएगी। नियमों द्वारा निर्दिष्ट जानकारी वाली मासिक अनुपालन रिपोर्ट अनुपालन लिंक के तहत वेबसाइट पर प्रकाशित की जाएगी। इन-ऐप रिपोर्टिंग के माध्यम से रिपोर्ट किए गए कूज़ नहीं हैं शिकायतों पर विचार किया।
टेकडाउन / रिमूवल ऑर्डर सबमिशन फॉर्म
उपयोगकर्ता किसी भी विवादित या विवादित सामग्री को हटाने के लिए न्यायिक या अन्य अधिकारियों के आदेश कू को सबमिट कर सकते हैं। ऐसे आदेशों पर प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई की जाएगी।
यदि आप किसी न्यायिक या अन्य प्राधिकारी से आदेश सबमिट करना चाहते हैं कृपया यहां क्लिक करें।
हटाए गए कू की बहाली प्रक्रिया
नियमों के अनुसार, कू उपयोगकर्ता को उपयोगकर्ता की सामग्री पर की गई कार्रवाई पर विवाद करने के लिए पर्याप्त और उचित अवसर प्रदान करता है। ऐसे उपयोगकर्ता ऐसी सामग्री तक पहुंच बहाल करने का अनुरोध कर सकते हैं। इन अनुरोधों पर कानून के अनुसार उचित समय के भीतर निर्णय लिया जाएगा।
यदि आप एक सामग्री निर्माता हैं और आपके कू पर एक मॉडरेशन कार्रवाई की गई है, तो आप पर क्लिक करके अपने कू को बहाल करने का अनुरोध कर सकते हैं।
बौद्धिक संपदा उल्लंघनों की रिपोर्ट करने की प्रक्रिया
कू कानून द्वारा आवश्यक सीमा को छोड़कर, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की निगरानी के लिए कोई दायित्व नहीं लेता है। कू केवल एक मध्यस्थ है जो मुख्य रूप से दो या दो से अधिक उपयोगकर्ताओं के बीच ऑनलाइन बातचीत को सक्षम बनाता है और उन्हें कू की सेवाओं का उपयोग करके जानकारी बनाने, अपलोड करने, साझा करने, प्रसारित करने, संशोधित करने या एक्सेस करने की अनुमति देता है।
जबकि कू वैध और वैध दावों का समर्थन करता है बौद्धिक संपदा स्वामित्व, यह किसी भी दावे का न्याय नहीं कर सकता है और न ही करता है। पहली बार में, कू को रिपोर्ट करने से पहले पार्टियों को आपस में या कानूनी प्रक्रिया के माध्यम से बौद्धिक संपदा से संबंधित किसी भी विवाद को सुलझाना चाहिए
यदि आपको लगता है कि कोई आपकी या किसी और की बौद्धिक संपदा का उल्लंघन कर रहा है, तो आप रिपोर्ट कर सकते हैं इसे भरकर .
कृपया सुनिश्चित करें कि आप बौद्धिक संपदा के उल्लंघन और स्वामित्व का पूरा विवरण सबमिट करें ताकि हम रिपोर्ट को संसाधित कर सकें। ऐसी रिपोर्ट को आमतौर पर 48 घंटों के भीतर संसाधित किया जाएगा। न्यायालयों या कानूनी प्राधिकारियों के आदेशों या निर्देशों का प्राथमिकता के आधार पर सम्मान किया जाएगा।
रिपोर्ट की सामग्री (किसी भी अटैचमेंट सहित) और रिपोर्टर का ईमेल पता उस व्यक्ति को प्रदान किया जाएगा जिसने एक के साथ विवादित सामग्री पोस्ट की थी। 36 घंटे के भीतर दावे का जवाब देने का अनुरोध। पार्टियों को सीधे बातचीत करने और किसी भी मुद्दे को हल करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यदि निर्दिष्ट समय के भीतर कोई प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं होती है, या, यदि कू के विवेकाधिकार में, या तो रिपोर्ट या प्रतिक्रिया असंतोषजनक है, तो कू ऐसी कार्रवाई करेगा जैसा वह उचित समझे। कृपया ध्यान दें कि कू सर्वोत्तम प्रयासों के आधार पर कार्य कर रहा है और इसके द्वारा की गई किसी भी कार्रवाई के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता है। कानूनी अधिकारों का कोई भी दावा या न्यायनिर्णयन कानूनी प्रक्रिया के माध्यम से किया जाना चाहिए
इस प्रक्रिया के किसी भी दुरुपयोग से आपका उपयोगकर्ता खाता और/या अन्य कानूनी परिणाम समाप्त हो सकते हैं। बौद्धिक संपदा उल्लंघन के लिए कोई रिपोर्ट दर्ज करने या विरोध करने से पहले कृपया अपनी कानूनी सलाह लेने में संकोच न करें।
कू अनुपालन संपर्क
मुख्य अनुपालन अधिकारी सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करता है
ईमेल: compliance.officer@kooapp.com
24×7 के लिए नोडल संपर्क अधिकारी कानून या उसके तहत बनाए गए नियमों के प्रावधानों के अनुसार किए गए उनके आदेशों या मांगों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों और अधिकारियों के साथ समन्वय करता हैईमेल: nodal .officer@kooapp.com
निवासी शिकायत अधिकारी (i) नियमों के संबंध में एक शिकायत 24 घंटे के भीतर स्वीकार करता है और प्राप्त होने की तारीख से पंद्रह दिनों के भीतर ऐसी शिकायत का निपटारा करता है; और (ii) उपयुक्त सरकार, किसी सक्षम प्राधिकारी या सक्षम अधिकार क्षेत्र की अदालत द्वारा जारी किसी भी आदेश, नोटिस या निर्देश को प्राप्त करता है और स्वीकार करता है। नाम: श्री राहुल सत्यकाम ईमेल: शिकायत। अधिकारी@kooapp.com
मानवाधिकारों का सम्मान करने की प्रतिबद्धता
बीटीपीएल, विशेष रूप से डिजिटल मीडिया और इसके उपयोग से संबंधित किसी भी मानवाधिकार उल्लंघन की रोकथाम, शमन और, जहां उपयुक्त हो, निवारण के लिए पर्याप्त उपाय करने के लिए प्रतिबद्ध है। बीटीपीएल मानवाधिकारों को समर्थन और बढ़ावा देने के लिए उपयुक्त प्रणालियों और प्रक्रियाओं को लागू करना जारी रखेगा।
हमारी आवधिक अनुपालन रिपोर्ट देखने के लिए, कृपया यहां क्लिक करें।
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