प्र 1. Koo अॅप काय आहे?

Koo अॅप हे एक मायक्रोब्लॉगिंग प्लॅटफॉर्म आहे जिथे व्यक्ती त्यांच्या स्वतःच्या मातृभाषेत त्यांचे मत मांडू शकतात. लोक Koos पोस्ट करतात, जो एक साधा मजकूर, फोटो, व्हिडिओ किंवा सर्व प्रकारांचे संयोजन असू शकतो. हे Koos तुमचे फॉलोअर्स किंवा तुमचे प्रोफाईल शोधणार्‍या कोणालाही दृश्यमान असतात. तुम्ही पोस्ट केलेल्या सामग्रीवर समुदायाने प्रतिक्रिया दिल्यास, तुमचे कूस ट्रेंडिंग विभागात दिसून येईल.

Q2. कू सह कोणती भिन्न उपकरणे सुसंगत आहेत?

इंटरनेट कनेक्शन आणि मोबाइल किंवा संगणक हे करेल. हे अॅप प्लेस्टोअर आणि ए पीपी स्टोअरवरून डाउनलोड केले जाऊ शकते. जर तुम्ही तुमच्या संगणकावर कू वापरण्यास आवडते अशी व्यक्ती असल्यास तुम्ही येथे जाऊ शकता.

Q3. कू पोस्ट काय आहे?

A koo म्हणजे मजकूर, फोटो, व्हिडिओ किंवा यापैकी कोणत्याही गोष्टीचे संयोजन यासारख्या कोणत्याही स्वरूपात व्यक्त केलेले कोणतेही मत. कू पोस्ट करण्यासाठी + वर क्लिक करा आणि तुम्ही स्वतःला व्यक्त करण्यास तयार आहात. आमच्याकडे आणखी एक आश्चर्य आहे, कोणताही मजकूर इनपुट करताना, फक्त + वर क्लिक करा आणि एकाधिक भाषा निवडा आणि आता तुम्ही बहुभाषिक आहात.

Q4. कू आवडले आणि ते सामायिक करू इच्छिता?

काही मनोरंजक भेटले आणि ते आपल्या मंडळासह सामायिक करायचे आहे फक्त re-koo वर क्लिक करा आणि आता आपले मंडळ सामग्री पाहते.

प्र ५. चित्रांतून व्यक्त व्हायला आवडते?

तुम्ही चित्र निवडून थेट तुमच्या गॅलरीत चित्रे अपलोड करू शकता > शेअर करा > कू > पोस्ट. वैकल्पिकरित्या, तुम्ही + > वर क्लिक करून अॅपद्वारे ते करू शकता. > चित्र निवडा > पोस्ट.

प्र 6. मी माझे मत सांगू शकतो का?

नक्कीच जे काही तुमच्यासाठी सर्वात योग्य आहे. + > वर क्लिक करून तुम्ही कू वर तुमचे मत देखील सांगू शकता. 🗣 आणि व्हॉइला तुम्हाला आता हँड्स फ्री अनुभव मिळत आहे. येथे एक लहान वळसा आहे. तुम्हाला माहित आहे का की कू हे संपूर्ण जगात हे वैशिष्ट्य रिलीज करणारे पहिले सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म होते?

Q7. मी कू संपादित करू शकतो?

होय तुम्ही कू संपादित करू शकता. समुदायाकडून कोणताही परस्परसंवाद झाला नसल्यास तुम्ही कू संपादित करू शकता. जर काही दृश्ये किंवा कोणतीही प्रतिबद्धता आली असेल तर तुम्ही कू संपादित करू शकत नाही. वैकल्पिकरित्या, तुम्ही कू हटवू शकता आणि नवीन पोस्ट करू शकता.

Q8. माझ्या फीडमध्ये काय आहे?

फीड दरम्यान आमच्याकडे काही प्रोफाइल आहेत ज्या तुम्हाला स्वारस्य असू शकतात. ही अशी प्रोफाईल आहेत ज्यांच्याशी समुदाय सतत गुंतलेला असतो, त्यामध्ये प्रभावशाली किंवा कोणत्याही व्यक्तीचा समावेश असू शकतो ज्यांची सामग्री उच्च प्रतिबद्धता दर्शवते.

Q9. मी UI चा रंग सानुकूल करू शकतो का?

डार्क, लाइट आणि सिस्टम अशी तीन व्ह्यू कस्टमायझेशन सध्या उपलब्ध आहेत. अंधार म्हणजे जिथे अॅपची पार्श्वभूमी गडद असते आणि कमी प्रकाशात डोळ्यांसाठी आरामदायक असते. लाइट व्ह्यू ही अॅपची उजळ पार्श्वभूमी आहे. जर तुमच्या फोनवर डार्क मोड सक्षम झाला असेल तर सिस्टम सेटिंग्जवर सिस्टम आधारित असेल तर अॅपवरही असेच घडते. तुम्ही प्रोफाइल पिक्चर > वर क्लिक करून सेटिंग्ज बदलू शकता. ⚙ > थीम.

Q10. मी Koo वर काय पोस्ट करू शकतो?

तुम्ही मजकूर, व्हिडिओ ऑडिओ किंवा यापैकी कोणतेही संयोजन पोस्ट करू शकता. कू निसर्गाला हानिकारक असलेल्या कोणत्याही सामग्रीला प्रोत्साहन देत नाही. तुम्ही मार्गदर्शक तत्त्वे पाहू शकता. आमच्या मार्गदर्शक तत्त्वांच्या विरोधात असलेल्या कोणत्याही सामग्रीसाठी आम्ही आवश्यक कारवाई करतो.

एखाद्याच्या मतावर प्रेम करा आणि अधिक अपडेट्स मिळवू इच्छिता. तुम्ही त्या व्यक्तीला फॉलो करू शकता आणि तुम्हाला त्याच्या सर्व पोस्ट मिळतील. तुम्ही प्रोफाइलवर जाऊन एखाद्या विशिष्ट व्यक्तीचे अनुसरण करू शकता > + अनुसरण करा. तुम्ही प्रोफाइल > वर जाऊन अनफॉलो करू शकता. खालील > होय.

प्र 1. मी कुठे फॉलो करू शकतो?

तुम्ही हँडल शोधू शकता, संपर्कांमधून आयात करू शकता किंवा लोक टॅबवर जाऊन.

Q2. माझे अनुसरण कोण करत आहे?

तुम्ही तुमच्या प्रोफाईलवर जाऊन तुमचे फॉलोअर्स शोधू शकता > अनुयायी फॉलोअर्स फक्त तुमचा कूस पाहू शकतात आणि त्यांना DM इत्यादीमध्ये प्रवेश नाही. जर तुमची लिंग आणि वैवाहिक स्थिती लोकांसाठी बंद केली असेल, तर ते तुमच्या अनुयायांना दिसणार नाहीत. तुम्ही काही फॉलोअर्सला ब्लॉक देखील करू शकता.

Q3. मी कोणाचे अनुसरण करत आहे?

तुम्ही तुमच्या प्रोफाइलवर जाऊन तुम्ही फॉलो करत असलेल्या प्रोफाइल शोधू शकता > अनुयायी.

Q4. मी फॉलोअरला ब्लॉक करू शकतो का?

तुम्हाला एखाद्या विशिष्ट फॉलोअरने तुमचे अपडेट्स मिळावेत असे वाटत नसल्यास तुम्ही तुमच्या प्रोफाइलवर जाऊन करू शकता > अनुयायी > विशिष्ट प्रोफाइल > 🚫

प्र 1. फीड

यामध्ये तुम्ही फॉलो करत असलेल्या लोकांच्या पोस्ट असतात. तुमचे फीड अगदी रिकामे दिसत असल्यास आम्ही तुम्हाला अधिक प्रोफाइल फॉलो करण्याचे सुचवतो.

Q2. लोक

या टॅबमध्ये विविध व्यवसाय आणि श्रेण्यांद्वारे वर्गीकृत केलेल्या प्रोफाइलचा समावेश आहे. स्वारस्यपूर्ण अद्यतने मिळवायची आहेत आपण स्वारस्यपूर्ण खात्यांवर जाऊ शकता. समुदायाला आकर्षक वाटणारी प्रोफाइल जाणून घेऊ इच्छिता? लोकप्रिय विभागावर जा.

Q3. ट्रेंडिंग

हा टॅब सर्व सर्वोच्च आकर्षक प्रोफाईल आणि कू यांचा संग्रह आहे जो समुदायाला खूप आवडतो. हे कूस आहेत जे नियमित आहेत आणि समुदायाशी संबंधित आहेत.

Q4. व्हिडिओ

तुम्ही या टॅबद्वारे मनोरंजक व्हिडिओ शोधू शकता किंवा आजच्या घडामोडींशी संबंधित राहू शकता.

प्र ५. मतदान

वैयक्तिक मतदान किंवा संस्थांच्या सर्वेक्षणांमधून मनोरंजक अंतर्दृष्टी मिळवा. आम्हाला हा टॅब अंतर्दृष्टीचा खजिना असल्याचे आढळले.

प्र 6. कोविड

प्लाझ्मा देणगी मिळवण्यापासून ते बाधितांच्या दारापर्यंत अन्न पोहोचवण्यापर्यंत, या टॅबने अनेकांसाठी काही जीव वाचवणारे अपडेट दिले आहेत. या टॅबमध्ये संपूर्ण भारतातील अनेक प्रोफाईल्सचा समावेश आहे.

Q7. नवीन

नवीन प्लॅटफॉर्मवर प्रवेश करणे प्रथम कठीण वाटू शकते. परंतु आम्ही पाहिलं आहे की नवीन सामील होणार्‍यांमध्ये एकमेकांना सध्याच्या वापरकर्त्यांनी केलेल्या अतिशय सकारात्मक अनुभवासाठी प्रोत्साहन देणाऱ्या अनेक मैत्रीची सुरुवात होते.

या टॅब व्यतिरिक्त आमच्याकडे चालू घडामोडींवर आधारित एक टॅब आहे जसे की ऑलिम्पिक, TNPL, खेळ इ.

प्र 1. मी कूचा अहवाल कसा देऊ शकतो?

तुम्ही एका विशिष्ट Koo वर जाऊन कूचा अहवाल देऊ शकता > : > अहवाल कू. एखादी विशिष्ट कू आमच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन करत असल्याचे दिसत असल्यास आम्ही आवश्यक पावले उचलू. नियम 3 च्या उल्लंघनाशी संबंधित तक्रारी, ज्यामध्ये व्यक्ती किंवा मुलाच्या वतीने किंवा त्यांच्या वतीने तक्रारी, त्यांच्या खाजगी क्षेत्राच्या प्रदर्शनाशी संबंधित, पूर्ण किंवा आंशिक नग्नता किंवा अशा व्यक्तीचे किंवा मुलाचे कोणत्याही लैंगिक कृत्य किंवा वर्तनामध्ये चित्रण करणे, रहिवाशांना संबोधित करणे आवश्यक आहे. redressal@kooapp.com वर तक्रार अधिकारी किंवा grievance.officer@kooapp .com वर ईमेल केलाकिंवा यावर भरा .

Q2. मी प्रोफाईलचा अहवाल कसा देऊ?

तुम्ही विशिष्ट Koo वर जाऊन कूचा अहवाल देऊ शकता> : > वापरकर्त्याची तक्रार करा. जर एखादा विशिष्ट वापरकर्ता आमच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे उल्लंघन करत असल्याचे दिसत असेल तर आम्ही आवश्यक पावले उचलू.

प्र 1. प्रोफाइल चित्र संपादित करा

तुम्ही ⚙ > वर जाऊन तुमचे प्रोफाइल चित्र संपादित करू शकता. प्रोफाइल संपादित करा > . तुम्ही एकतर फोटो घेऊ शकता किंवा तुमच्या गॅलरीमधून अपलोड करू शकता. या व्यतिरिक्त तुम्ही अॅप सेटिंग्ज > वर जाऊन फ्रेम्स जोडू शकता. प्रोफाइल संपादित करा >⊕, तुम्ही #Vaccinated, #Plasmadonor किंवा #Readytodonate मधून निवडू शकता.

Q2. तुमची लिंग आणि वैवाहिक स्थिती खाजगी किंवा सार्वजनिक वर सेट करा

तपशील भरल्यानंतर एक Koo वापरकर्ता इतर Koo वापरकर्त्यांना लिंग आणि वैवाहिक स्थिती उघड किंवा चालू किंवा बंद वर सेट करून उघड करणे निवडू शकतो. तुम्ही अॅप सेटिंग्जमध्ये सेटिंग्ज शोधू शकता > प्रोफाइल संपादित करा > लिंग/वैवाहिक स्थिती.

Q3. दुसरे खाते जोडत आहे

Koo वर तुम्ही तुमच्या अॅपमध्ये दुसरे खाते जोडू शकता. तुम्ही ⚙ > वर जाऊन असे करू शकता. आणि तुमच्या दुसऱ्या खात्यासाठी OTP मिळवण्यासाठी तुमचा नंबर/ईमेल इनपुट करा.

Q4. भाषा प्राधान्ये

Koo हे काही मोजक्या अॅप्सपैकी एक आहे जे तुम्हाला तुमचे मत तुमच्या मातृभाषेत व्यक्त करू देते. आत्तापर्यंत आम्ही भारतातील 8 आणि नायजेरियातील 1 भाषांना समर्थन देत आहोत आणि आणखी लवकरच येत आहेत. आम्ही आधीच इतर भाषांसाठी चाचणी करत आहोत आणि समस्यांचे निराकरण झाल्यानंतर लवकरच त्या उपलब्ध करून देऊ. ⚙ > वर जाऊन तुम्ही तुमची भाषा बदलू शकता. 🌐 भाषा

प्र ५. खाते हटवणे

तुम्ही कू सोडू इच्छिता याबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत. ⚙ > वर जाऊन तुम्ही तुमचे खाते हटवू शकता. हटवा. एकदा विनंती केल्यानंतर खाते पुढील 30 दिवसांसाठी निलंबित केले जाते. हा कालावधी दिला जातो जेणेकरून वापरकर्त्याला कू पुन्हा वापरायचे असल्यास तो ते करू शकेल. निलंबनादरम्यान वापरकर्त्याने हटवण्याची विनंती लॉग इन केल्यास ती रद्द केली जाते. 30 दिवसांनंतर सर्व तपशीलांसह खाते आमच्या सर्व्हरवरून मिटवले जाते.

प्र 1. मला DM साठी सूचना का मिळत नाही?

आम्ही ही समस्या आधीच मान्य केली आहे. आम्ही याचे निराकरण करून ते लवकरच उपलब्ध करून देण्यावर काम करत आहोत.

Q2. माझे फीड अपडेट होत नाही. मी काय करावे?

खालील कारणांमुळे फीड कदाचित अपडेट होत नसेल:
(a) फीड लोड होण्यासाठी थोडा वेळ लागेल जर तुम्ही&# 8217;बर्‍याच दिवसांनी लॉग इन केले आहे, जसे की, किमान 3-4 दिवस. कृपया एकदा रिफ्रेश करा आणि काही वेळ प्रतीक्षा करा आणि ते जाणे चांगले होईल.
(b) फीड हे खालील प्रोफाइलच्या क्रियाकलापांवर देखील अवलंबून आहे. जर तुम्ही कमी प्रोफाइल फॉलो करत असाल तर आम्ही तुम्हाला अधिक मनोरंजक प्रोफाइल फॉलो करण्याची विनंती करतो. तसेच, जर तुम्ही नियमितपणे पोस्ट न करणाऱ्या एखाद्याला फॉलो करत असाल तर तुमचे फीड देखील अपडेट केले जाणार नाही. Koo वर सक्रियपणे कोण पोस्ट करत आहे त्याचे अनुसरण करण्याची आम्ही तुम्हाला विनंती करू. जर समस्या एका दिवसापेक्षा जास्त काळ टिकून राहिली तर हे अपेक्षित वर्तन नाही. कृपया आम्हाला तुमच्या हँडल आणि स्क्रीन रेकॉर्डिंग किंवा स्क्रीनशॉटसह redressal@kooapp.com वर ईमेल पाठवा, आम्ही त्याचे निराकरण करू.

Q3. मी कू वरून प्रतिमा कशा डाउनलोड करू शकतो?

तुम्ही विशिष्ट प्रतिमेवर क्लिक करून प्रतिमा डाउनलोड करू शकता आणि ⤓.

Q4. माझे स्क्रोलिंग गुळगुळीत नाही. तुम्ही मदत करू शकता?

प्रिय वापरकर्ता, आम्हाला याची जाणीव आहे. अगदी सुरळीत अनुभवासाठी वेळखाऊ असणार्‍या विविध सुधारणा कराव्या लागतील. आम्ही सुरुवातीच्या टप्प्यातील स्टार्टअप आहोत, वेगाने वाढत आहे. तुम्हाला इतर प्लॅटफॉर्मवर आवडलेल्या सर्व वैशिष्ट्यांसह काही अद्वितीय वैशिष्ट्य लवकरच Koo वर उपलब्ध होतील. आम्ही तुम्हाला काही काळ आमच्यासोबत सहन करण्याची विनंती करतो.

प्र ५. अॅप मंद का आहे?

आमच्या अलीकडील अपडेटमध्ये आम्ही एक जलद आणि उत्तम UI रिलीज केला आहे. वेग वाढवण्यासाठी तुम्ही खालील गोष्टी करू शकता. कृपया तुमचा इंटरनेट स्पीड तपासा, तुमच्या कॅशे फाइल्स साफ करा किंवा फोन रीस्टार्ट करा. समस्या अजूनही कायम राहिल्यास, हे अपेक्षित वर्तन नाही, कृपया आम्हाला आपल्या हँडल आणि स्क्रीन रेकॉर्डिंगसह redressal@kooapp.com वर ईमेल पाठवा किंवा स्क्रीनशॉट, आम्ही त्याचे निराकरण करू.

प्र 6. माझे फॉलोअर्स कमी होत आहेत, मी काय करावे?

वापरकर्त्याच्या क्रियाकलापात आमची थेट भूमिका नाही. आमचे अॅप लोकशाही आहे. वापरकर्त्यांचे अनुसरण हे समुदायाच्या स्वारस्यांचे प्रतिबिंब आहे. तुमच्या हँडल आणि स्क्रीन रेकॉर्डिंग किंवा स्क्रीनशॉटसह आम्हाला redressal@kooapp.com वर मेल पाठवा, आमच्याकडून काही तांत्रिक समस्या आहे का ते तपासण्यासाठी. आमचा शेवट. एक सूचना म्हणून, आम्ही तुम्हाला विनंती करतो की कू येथे अतिशय आकर्षक अनुभवासाठी दररोज किमान दोन दर्जेदार कू पोस्ट करा.

Q7. मी पडताळणीसाठी अर्ज केला आहे पण प्रतिसाद मिळाला नाही?

कोणत्याही पडताळणीशी संबंधित प्रश्नांसाठी कृपया आम्हाला verification@kooapp.com वर ईमेल पाठवा आपले हँडल. FYI, आमच्याकडे काही मार्गदर्शक तत्त्वे आहेत ज्यांचे आम्हाला पडताळणी बॅज प्रदान करण्याच्या संदर्भात पालन करावे लागेल जे येथे आढळू शकतात. वैकल्पिकरित्या, पडताळणीसाठी अर्ज करण्यासाठी तुम्ही ⚙ > वर जाऊ शकता. ‘सत्यापित बॅज पर्यायासाठी अर्ज करा’.

Q8. मला Twitter आणि Facebook सारखी वैशिष्ट्ये हवी आहेत

Koo हे एक वर्ष जुने स्टार्टअप आहे आणि 15 वर्षांहून अधिक काळ या जगात असलेल्या Twitter आणि Facebook शी तुलना करणे योग्य ठरणार नाही. आम्ही बहुभाषिक कूस आणि स्पिक टू टाइप फीचर्स यांसारखी अनेक अनोखी वैशिष्ट्ये लाँच केली आहेत आणि ते वैशिष्ट्य असलेले जगातील पहिले अॅप आहे, आम्ही लवकरच आणखी अनेक रिलीझ करणार आहोत. संपर्कात रहा!

Q9. ट्रेंडिंग हॅशटॅगमध्ये माझे कू का दाखवले जात नाहीत?

ट्रेंडिंग कूस हे समुदायाला आवडते आणि त्यांच्याशी संलग्न असतात. ट्रेंडिंग हॅशटॅग्समधील कूस प्रतिक्रियांच्या आधारावर दाखवले जातात आणि ‘कू किती अलीकडील आहे’ यावर नाही. तथापि, लवकरच आम्ही फीडमध्ये एक फिल्टर जारी करू जिथे तुम्ही तुमचा मोड ‘सर्वात आकर्षक’ पोस्टवरून ‘लेटेस्ट’ पोस्टमध्ये बदलू शकता. चांगल्या वापरकर्त्याच्या अनुभवासाठी आम्ही तुम्हाला दररोज किमान 2 दर्जेदार कूस पोस्ट करण्याची शिफारस करतो.

Q10. मला खूप अपमानास्पद/ द्वेषपूर्ण भाषा दिसते. मी काय करू शकतो?

अपमानास्पद आणि द्वेषपूर्ण भाषा अशी आहे जी आम्ही Koo वर प्रोत्साहन देत नाही. आमच्‍या टीमचे 24*7 लक्ष Koo वर येत असलेल्‍या कंटेंटवर आहे आणि ते आमच्‍या मार्गदर्शकतत्‍वांचे पालन न करणार्‍या पोस्ट सक्रियपणे काढून टाकत आहेत. आम्‍ही तुम्‍हाला विनंती करतो की तुम्‍ही अशा भाषेचा किंवा कूसचा अहवाल द्यावा जेथे तुम्‍ही असभ्यता पाळता, जेणेकरून आम्‍ही आवश्‍यक पावले उचलू शकू.

Q11. कोणीतरी माझी तोतयागिरी करत आहे, मी काय करू?

जर कोणी तुमची तोतयागिरी करत असेल तर अशा प्रोफाइलची तक्रार करा. अहवाल देण्यासाठी, त्याच्या/तिच्या कूंपैकी एकावर जा आणि कूच्या उजव्या बाजूला असलेल्या खालच्या दिशेने असलेल्या बाणावर क्लिक करा आणि नंतर ‘वापरकर्ता अहवाल द्या’ निवडा. त्या पर्यायामध्ये, तुम्हाला अनेक पर्याय सापडतील, त्यापैकी पर्याय निवडा – 1, ‘हे एक बनावट खाते आहे (ते मी किंवा दुसरे कोणीतरी असल्याचे भासवत आहेत).’

Q12. डार्क मोड कधी येत आहे?

डार्क मोड ०.९२.० किंवा उच्च आवृत्तीवरून उपलब्ध आहे. आम्ही तुम्हाला नवीनतम आवृत्तीवर अद्यतनित करण्याची विनंती करतो. तुमच्या आवडीनुसार तुम्ही आता हलकी आणि गडद थीममधून निवड करू शकता. सेटिंग्ज ⚙ > मध्ये आढळू शकतात. थीम.

Q13. मला अपडेटची सूचना मिळाल्यानंतर मला नवीनतम आवृत्ती सापडत नाही. का?

अ‍ॅपमध्ये नवीन वैशिष्ट्य रिलीझ करताना आम्ही अॅप जास्तीत जास्त रिलीझ करत नाही. आम्ही हे करतो जेणेकरून आम्ही काही समस्या दुरुस्त करू शकू आणि नंतर पुढील आवृत्ती अधिक लोकांसाठी रिलीझ करू. जेव्हा आम्ही सर्व दोषांचे निराकरण केले तेव्हा 100% रिलीझ होते. तुम्हाला अपडेटची सूचना मिळाली असती पण रिलीझने मर्यादा गाठली असती. आम्ही सहसा या समस्या काही दिवसांत सोडवतो त्यामुळे पूर्ण प्रकाशन काही दिवसांत होईल अशी अपेक्षा करतो.

Q14. मी माझा नंबर किंवा ईमेल पत्ता का बदलू शकत नाही?

आम्ही सुरक्षिततेचा उपाय म्हणून संपर्क तपशीलांमधील बदलांना अनुमती देत ​​नाही. प्रथमच तुमचे संपर्क तपशील जोडताना तुम्हाला कोणतीही समस्या येत असल्यास, तुमच्या हँडलसह redressal@kooapp.com वर मोकळ्या मनाने आमच्याशी संपर्क साधा. स्क्रीन रेकॉर्डिंग किंवा स्क्रीनशॉट, आम्ही त्याचे निराकरण करू.

प्र१५. मी व्यावसायिक तपशील का बदलू शकत नाही?

आम्ही गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्हाला या समस्येची जाणीव आहे आणि उत्पादन टीमने हे आधीच पाइपलाइनमध्ये जोडले आहे. तुम्ही लवकरच येणाऱ्या अपडेट्समध्ये तपशील बदलण्यास सक्षम असाल.

Q16. माझ्या फीडमधील Koos पुनरावृत्ती का होत आहेत?

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्हाला या समस्येची जाणीव आहे. आम्ही लवकरच या समस्येचे निराकरण करू आणि आमच्या वापरकर्त्यांना येत्या अद्यतनांमध्ये ते उपलब्ध करून देऊ. आम्ही कबूल करतो की सर्व वापरकर्त्यांना या समस्येचा सामना करावा लागत नाही आणि याचा मुख्यतः फोन बिल्डशी संबंध आहे.

Q17. माझे अॅप वारंवार लॉग आउट का होत आहे?

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्ही आमच्या अलीकडील अद्यतनांमध्ये या समस्येचे निराकरण केले आहे. आम्ही तुम्हाला अ‍ॅप अनइंस्टॉल करण्याची आणि नंतर पुन्हा इंस्टॉल करण्याची विनंती करतो आणि अ‍ॅपने चांगले काम केले पाहिजे कारण ते एक साइड केस आहे आणि बरेच वापरकर्ते त्याचा परिणाम करत नाहीत. समस्या अजूनही कायम राहिल्यास, तुमच्या हँडल आणि फोन नंबरसह आमच्याशी redressal@kooapp.com वर संपर्क साधा आणि आम्ही तुमची समस्या सोडवू.

Q18. सूचना वास्तविक सामग्रीकडे नेत नाहीत?

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. या चिंतेची आम्हाला जाणीव आहे. प्रत्यक्षात तो मुद्दा नाही. मूलभूतपणे, सूचना तुम्हाला फीडवर घेऊन जाईल ज्यामध्ये अनेक कू आहेत आणि नोटिफिकेशनमधील फोटो त्यापैकी एक कूचा आहे आणि तो पहिला कू असू शकत नाही. त्यामुळे खाली स्क्रोल करा आणि तुम्हाला संबंधित कू सापडेल.

Q19. शोध बार योग्यरित्या कार्य करत नाही!

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्हाला या समस्येची जाणीव आहे. आमच्या मागील आवृत्त्यांच्या तुलनेत आम्ही त्यात सुधारणा केली आहे. आम्ही तुम्हाला तुमचे इंटरनेट कनेक्शन तपासण्याची विनंती करतो आणि नंतर ते वापरतो. जर ते कार्य करत नसेल तर आमच्याशी redressal@kooapp.com वर संपर्क साधा.

Q20. माझे प्रोफाईल चित्र काढण्यात अक्षम!

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्हाला या विनंतीची जाणीव आहे. आमच्‍या उत्‍पादन आणि तंत्रज्ञान कार्यसंघाने ही आवश्‍यकता नोंदवली आहे आणि लवकरच त्यावर कार्य करतील आणि आगामी अपडेटमध्‍ये ते रिलीज करतील. आम्ही तुम्हाला काही काळ आमच्यासोबत सहन करण्याची विनंती करतो.

Q21. मी चॅट डिलीट केली आहे पण तरीही ती आहे, का?

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्हाला या समस्येची जाणीव आहे. आम्ही लवकरच या समस्येचे निराकरण करू आणि आमच्या वापरकर्त्यांना येत्या अपडेटमध्ये ते उपलब्ध करून देऊ.

Q22. नवीन अतिथी खाते तयार केले आहे, कृपया ते काढा!

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्हाला या समस्येची जाणीव आहे. याचे निराकरण सोपे रीइंस्टॉल करून केले जाऊ शकते आणि तुम्ही तुमचे मूळ खाते तयार केल्यावर तुम्ही पहिल्यांदा वापरलेला फोन नंबर वापरा. ही नवीन तयार केलेली खाती गायब होतील.

Q23. मोठे व्हिडिओ चालत नाहीत, स्क्रीन बंद होते, कृपया मदत करा!

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्हाला या विनंतीची जाणीव आहे. आमच्‍या उत्‍पादन आणि तंत्रज्ञान कार्यसंघाने ही आवश्‍यकता नोंदवली आहे आणि लवकरच त्यावर कार्य करतील आणि आगामी अपडेटमध्‍ये ते रिलीज करतील. आम्ही तुम्हाला काही काळ आमच्यासोबत सहन करण्याची विनंती करतो.

Q24. हटविलेली खाती ३० दिवसांनंतरही इतरांद्वारे दृश्यमान आहेत!

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. अॅपकडून हे अपेक्षित वर्तन नाही. आम्‍ही तुमच्‍या हँडल आणि फोन नंबरशी लिंक असलेल्‍या redressal@kooapp.com वर आमच्याशी संपर्क साधण्‍याची विनंती करतो.

Q25. हिंदीमध्ये टायपिंगमध्ये समस्या येत आहेत

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्ही ही समस्या मान्य केली आहे आणि आमची टीम आधीच त्यावर काम करत आहे.

Q26. एक भाषा निवडली परंतु इतर भाषांची पोस्ट पाहण्यास अक्षम

गैरसोयीबद्दल दिलगीर आहोत. आम्हाला या विनंतीची जाणीव आहे. आमच्या उत्पादन आणि तांत्रिक टीमने ही आवश्यकता लक्षात घेतली आहे आणि लवकरच त्यावर काम करेल. आम्ही तुम्हाला काही काळ आमच्यासोबत सहन करण्याची विनंती करतो.

आम्हाला सतत ट्रॅफिक मिळत असते आणि त्यामुळे आमच्याकडून विलंब होऊ शकतो. आमच्या प्रतिसादाच्या प्रतीक्षेत असताना आम्ही तुम्हाला पुढील गोष्टी करण्याची विनंती करतो.

प्र 1. कोणत्याही सूचना मिळत नाहीत

सूचना न मिळण्याचे एक सामान्य कारण म्हणजे त्या सेटिंग्जमध्ये बंद केल्या जाऊ शकतात. आम्ही तुम्हाला अॅप सेटिंग्जवर जाण्याची विनंती करतो > सूचना आणि तुमची प्राधान्ये सेट करा. जर सर्व सूचना चालू असतील आणि तुम्हाला सूचना मिळत नसेल तर आम्ही तुम्हाला फोन सेटिंग्जवर जाण्याची विनंती करतो > सूचना > सूचना व्यवस्थापित करा > कू आणि ते चालू करा. समस्या कायम राहिल्यास, कृपया आपल्या हँडल आणि स्क्रीन रेकॉर्डिंग किंवा स्क्रीनशॉटसह आम्हाला redressal@kooapp.com वर मेल करा, आम्ही त्याचे निराकरण करू. आणि आम्ही जलद निराकरण सुनिश्चित करेल.

Q2. खूप जास्त सूचना प्राप्त होत आहे

आम्ही तुम्हाला अॅप सेटिंग्जवर जाण्याची विनंती करतो > सूचना > आणि तुमच्या सर्व सूचना बंद करा. तुम्हाला सूचना मिळणे पूर्णपणे थांबवायचे असल्यास, आम्ही तुम्हाला तुमच्या फोन सेटिंग्ज > सूचना> कू आणि सूचना बंद करा. समस्या कायम राहिल्यास, कृपया आपल्या हँडल आणि स्क्रीन रेकॉर्डिंग किंवा स्क्रीनशॉटसह आम्हाला redressal@kooapp.com वर मेल करा, आम्ही त्याचे निराकरण करू. आणि आम्ही जलद निराकरण सुनिश्चित करेल. तुम्‍हाला तुमच्‍या अधिसूचना अर्धवट बंद करायच्या असतील जेथे तुम्‍हाला अशा सूचना बंद करायच्‍या आहेत ज्यामध्‍ये काही नवीन लोक पोलमध्‍ये सामील होत आहेत किंवा सहभागी होत आहेत, आमच्याशी redressal@kooapp वर संपर्क करा. com.

Q3. गडद मोड शोधण्यात सक्षम नाही

आम्ही तुम्हाला नवीनतम आवृत्तीवर अपडेट करण्याची विनंती करतो. एकदा अपडेट केल्यानंतर तुम्ही ⚙ > मध्ये गडद मोड सेटिंग्ज शोधू शकता. थीम.

Q4. OTP मिळत नाही

तुम्हाला OTP न मिळाल्यास कोणतीही परिस्थिती उद्भवल्यास आम्ही तुम्हाला अॅप पुन्हा इंस्टॉल करण्याची विनंती करतो. बहुतेक प्रकरणांमध्ये, यामुळे समस्येचे निराकरण झाले आहे. समस्या कायम राहिल्यास, कृपया आपल्या हँडल आणि स्क्रीन रेकॉर्डिंग किंवा स्क्रीनशॉटसह आम्हाला redressal@kooapp.com वर मेल करा, आम्ही त्याचे निराकरण करू. आणि आम्ही जलद निराकरण सुनिश्चित करेल.

प्र ५. कू तयार करताना माझे अॅप हँग होते.

हे अॅपचे अपेक्षित वर्तन नाही. आम्ही तुम्हाला अॅप पुन्हा स्थापित/अपडेट करण्याची विनंती करतो. समस्या कायम राहिल्यास मोकळ्या मनाने आम्हाला स्क्रीनशॉटसह एक मेल redressal@kooapp.com वर पाठवा कारण यामुळे आमच्या टीमला समस्या अधिक चांगल्या प्रकारे समजण्यास मदत होते.<